Connecter ERP et CRM Microsoft

Temps de lecture : 
0 Minutes
Date : 
27/03/2024
Par 
Clémentine Schmiedt
Sommaire
portrait of a happy man

ERP Cloud interconnecté : vers l'entreprise plateforme

D'ici 2024, plus de 60 % des entreprises déploieront un ERP Cloud dans un écosystème d'apps et de plateformes

Comment connecter ERP et CRM Microsoft pour bénéficier d'une vision client 360 ? La plateforme technologique Microsoft Dynamics 365, et son réseau d'apps métier, permettent de faire évoluer et compléter nativement votre écosystème SI.

Dans un environnement CRM Cloud et ERP Cloud, les entreprises disposent d'un degré élevé d'agilité pour s'adapter à l'évolution de leur business. Les processus sont configurables et les mises à jour sont fréquentes. L'interopérabilité, la configuration et la personnalisation se font via des outils de citizen development ou des extensions.

ERP et CRM unifiés : quels avantages ?

Un écosystème synchronisé aux données ERP & CRM

Microsoft Dynamics 365 fonctionne sur le Cloud Microsoft Azure. Dans un même environnement, le CRM Microsoft et l'ERP Microsoft peuvent communiquer facilement via un connecteur natif standard, et dialoguer avec la plateforme Microsoft Power Platform pour les analyses via Power BI. Cela permet aussi l'utilisation des extensions low-code avec Power Apps, la gestion des données via Dataverse et l'hyperautomatisation avec Power Automate.

Dynamics 365 dispose d'intégrations directes avec les applications Microsoft 365 telles qu'Excel et Teams.

Astuce experts COSMO : comment intégrer ERP Business Central et Microsoft Dataverse avec les tables virtuelles ?

Extensibilité à volonté 

Microsoft Dynamics 365 dispose de plus de 5 000 points d'extensibilité pour développer des processus métier différenciés et innovants, au-delà de la configuration standard de Dynamics 365. Le tout en maintenant l'intégrité de ces processus lorsque Microsoft publie de nouvelles fonctionnalités.

Connecteur ERP Business Central et CRM Microsoft : 2 solutions pour synchroniser les données

Gérer la complexité ERP et CRM à l'international

Les taux d'adoption de Microsoft Dynamics 365  continuent de croître rapidement, y compris dans les grandes entreprises. C'est une solution de pointe pour les entreprises complexes et internationales qui ont besoin de localisations spécifiques lorsqu'elles adoptent une stratégie ERP à deux ou plusieurs niveaux, et besoin de cohérence dans leur vaste écosystème informatique.

65% des entreprises de plus de 500 salariés utilisent les technologies Microsoft.

COSMO CONSULT est l'un des principaux partenaires Microsoft Dynamics 365 au monde, intégrateur ERP & CRM et éditeur d'apps complémentaires. 

Ces entreprises internationales nous font confiance

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Par Clémentine Schmiedt

Clémentine évolue dans l'univers B2B SaaS depuis ses débuts. Elle est en charge des activités marketing, communication et sales enablement pour la filiale France du groupe COSMO CONSULT.

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