Digital Services
Comment nous soutenons votre équipe de manière optimale dans la digitalisation ?
- Votre défi
- Vous voulez préparer votre équipe de manière optimale à la transformation numérique. Chacun doit connaître les nouveaux systèmes et les utiliser avec plaisir et enthousiasme.
- Notre approche
- La plateforme de services numériques fournit à votre équipe de précieuses connaissances d'experts. Vos collaborateurs développent ainsi facilement et de manière autonome un savoir-faire numérique.
- La solution
- Grâce au savoir d'experts en un clic, le voyage à travers la numérisation devient une véritable expérience. Les Digital Services sont le compagnon de voyage idéal qui vous permet de réaliser vos projets avec succès, avec enthousiasme et facilité.
Expertise virtuelle sur la digitalisation
Les technologies modernes aident votre équipe à ouvrir des portes et à emprunter de nouvelles voies. Et plus tout le monde est préparé au changement numérique, plus votre succès sera grand. Les services numériques fournissent à vos collaborateurs les connaissances nécessaires pour mettre en œuvre des projets de numérisation de manière efficace et durable. Des solutions telles que le robot de connaissances COSMA et le consultant numérique transmettent un vaste savoir-faire en matière de conseil : inspirant, facile à comprendre et indépendant du lieu et du temps. Des progrès rapides motivent tous les participants et favorisent l'apprentissage continu. Votre équipe travaille de manière plus agile, peut résoudre les défis de manière autonome et réagir de manière flexible aux nouvelles situations.
Messager du savoir
Un bot de connaissances est un chatbot spécialisé qui transmet des connaissances techniques et d'entreprise. Il explique les processus et les fonctions, établit les meilleures pratiques et facilite l'entrée de votre équipe dans le monde du travail numérique. Les nouveaux collaborateurs sont soutenus par du matériel d'apprentissage adapté et peuvent se familiariser de manière optimale. En bref, les bots de connaissances comme COSMA facilitent l'accès au savoir-faire et aux ressources en répondant de manière précise et compréhensible aux questions les plus complexes.
Accessible, pour mettre les choses en place rapidement
Vous connaissez cette situation ? Vous avez déjà l'objectif en tête, mais vous ne trouvez pas le bon chemin. Vous pourriez demander à un expert, mais vous devriez attendre la réponse. Les services numériques fournissent immédiatement la solution adéquate, car tous les services n'ont qu'un seul objectif : fournir à votre équipe des connaissances précises. Et cela de manière si simple et compréhensible que cela changera à jamais votre monde du travail. Lorsque tout va plus vite, l'ambiance augmente et le travail devient beaucoup plus agréable. C'est ainsi que naît l'environnement parfait pour la créativité et les performances maximales.
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Inspirant pour faire progresser votre équipe
Le COSMO College aide votre équipe à comprendre et à utiliser les nouvelles technologies. Lors de formations et d'ateliers, vos collaborateurs apprennent comment la technologie moderne facilite le travail quotidien et quelles nouvelles opportunités s'ouvrent ainsi. Des connaissances précieuses qui permettent à chacun de se sentir beaucoup plus à l'aise dans un nouvel environnement. Une équipe bien formée est plus motivée et peut se familiariser plus rapidement avec des processus optimisés. En même temps, les erreurs et les malentendus peuvent être évités dès le début. C'est ainsi que la digitalisation de votre entreprise se déroule avec succès et sans problème.
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Simple, pour qu'apprendre soit un plaisir
COSMA est un robot de connaissances basé sur l'IA qui fournit à vos collaborateurs des connaissances d'experts approfondies comme dans une conversation en tête-à-tête. COSMA est aimable, patient et toujours informé avec précision. Et parce qu'il est si agréable de communiquer avec COSMA, les connaissances existantes de l'entreprise sont presque automatiquement distribuées et utilisées dans toute l'entreprise. Votre équipe peut ainsi profiter à tout moment des meilleures pratiques et des dernières idées et informations. Effet secondaire sympathique : lorsque COSMA répond à des demandes, vos experts sont déchargés. Disponible 24 heures sur 24 sans délai de réponse, elle augmente la productivité de votre équipe et réduit les coûts de support. Un véritable turbo pour vos projets de numérisation.
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Une solution intelligente pour que votre équipe soit au top
Les nouvelles technologies peuvent parfois être compliquées. Le Digital Consultant facilite la mise en œuvre d'un système ERP tel que Microsoft Dynamics 365 Business Central par votre équipe, grâce à des instructions claires et des vidéos sur toutes les situations possibles et imaginables. Il est également beaucoup plus facile de former de nouveaux collaborateurs et de maintenir le savoir-faire de votre équipe à jour. Ce qui est génial, c'est que vous n'avez pas besoin d'un conseil externe et que vos experts ne sont pas surchargés de rendez-vous. C'est efficace et cela facilite les adaptations ultérieures.
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Caractéristiques
- Accès facile à des connaissances spécialisées approfondies et à une assistance.
- Accessible à tout moment, de n'importe où.
- Les connaissances sont à la disposition de tous les membres de l'entreprise.
- Réduction significative des coûts par rapport aux services de conseil et d'assistance traditionnels.
- Adaptation aux besoins personnalisés.
- Parfait pour la formation, la mise en œuvre et l'assistance quotidienne.
Apps pour les services numériques
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