Mes défis

Marchés, boutiques virtuelles, comparateurs de prix, réseaux sociaux – trouver des clients en ligne parmi leurs favoris n'est pas une tâche aisée. Ils sont variés et leurs comportements d'achat évoluent constamment. Un modèle commercial intégrant tous les canaux de vente assure une expérience d'achat cohérente.

Plus le nombre de canaux de vente augmente, plus il devient exigeant de mettre en œuvre une expérience de vente cohérente, de fournir du contenu et d'élaborer une stratégie de gestion de l'information sur les produits adaptée. Il est également nécessaire d'ajuster chaque canal de manière flexible pour qu'il corresponde à l'identité de la marque et pour créer des expériences d'achat personnalisées.

Imaginez une solution de commerce électronique tellement flexible que vous puissiez y intégrer toutes vos exigences aisément. Et si cette solution incluait une plateforme pouvant être développée et intégrée sans effort à votre infrastructure informatique ? Cela constituerait une fondation robuste pour votre expansion future dans le commerce en ligne.

Comment la solution va m'aider

Vous le savez bien : si vous vous dispersez sur trop de fronts, vous risquez de vous épuiser plus vite. Et si les descriptions de vos produits en ligne ou les prix sont incohérents, cela peut semer la confusion non seulement chez vos clients, mais aussi au sein de votre équipe. Avec une plateforme de commerce électronique globale et performante, vous gérez votre entreprise depuis un point central. Ainsi, tout votre contenu en ligne est non seulement uniforme, mais aussi aisément modifiable. Une seule fois – pour tous les canaux, que ce soit via l'édition visuelle ou l'accès direct au code. C'est le cadre idéal pour déployer une stratégie de marque de façon cohérente et efficace.

Main sur le cœur : quand avez-vous d'abord pensé à gagner de l'argent sur Internet ? Ici, chaque étape doit être soigneusement assise et le processus parfaitement harmonisé. COSMO e-commerce offre des services pour soutenir nos consultants et votre équipe avec une plateforme moderne et indépendante de l'industrie, qui s'adapte parfaitement à vos clients et à votre entreprise. Ainsi, votre entreprise bénéficie de processus de commerce électronique hautement automatisés et d'une intégration transparente avec des solutions d'entreprise essentielles, telles que Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Vous opérez sur des marchés internationaux ? Excellent. Notre solution de commerce électronique simplifie l'expansion mondiale de votre entreprise, y compris en ligne. Vous avez la possibilité, par exemple, de traduire votre contenu dans différentes langues, soit automatiquement, soit manuellement. De plus, notre plateforme gère plusieurs devises et supporte des canaux de distribution variés, tels que les réseaux sociaux. Vous constaterez que votre contenu se multiplie de façon autonome, vous permettant de toucher une audience mondiale à travers les canaux les plus variés. Et le meilleur dans tout cela : cela demande très peu d'efforts supplémentaires de votre part, car toutes les informations sont centralisées sur une seule et même plateforme puissante.

Les bénéfices

Découvrez comment une plateforme de commerce électronique robuste peut unifier votre paysage systémique unique lorsque des domaines clés tels que le commerce électronique, la gestion de contenu, le marketing et la gestion des informations produit sont centralisés en un seul endroit. Si les interfaces superflues sont éliminées, vos infrastructures informatiques seront allégées, réduisant ainsi vos coûts systémiques. Votre équipe sera aussi enchantée, car les tâches quotidiennes deviendront beaucoup plus simples. Au lieu de basculer péniblement entre différentes fenêtres de programme, vos employés peuvent désormais travailler à partir d'une plateforme unique.

Lorsque la plateforme e-commerce et les applications d'affaires, telles que le système ERP, se combinent en une solution intégrée, les soucis liés aux interfaces et à l'échange de données disparaissent. Votre entreprise bénéficie alors de processus fiables qui gèrent toutes les étapes des ventes de façon fluide. De plus, notre plateforme de commerce électronique est conçue pour s'adapter facilement grâce à l'ajout de modules complémentaires, vous permettant ainsi de développer et de digitaliser vos activités en ligne à votre rythme.

Avec COSMO e-commerce, votre équipe peut facilement publier du contenu dans différentes langues, pour plusieurs pays et sur divers canaux. Vos exigences de conception d'entreprise sont ainsi systématiquement respectées. Cela simplifie grandement la mise en œuvre de stratégies de marque cohérentes à l'échelle mondiale, permettant à votre entreprise d'être perçue de manière uniforme et judicieuse partout dans le monde.

Obtenir diverses informations sur les produits

Overview of COSMO CONSULT's commerce platform with end-to-end front-end, commerce, PIM and back-end processes

Mise à l'échelle du contenu et de la marque

Adaptation complète à la stratégie de la marque personnalisée
Différentes langues, devises, paiements et taxes
Fonctionnalités standard complètes pour B2B, B2C et D2C

Soutien à la croissance des entreprises et à la sécurité future

Automatisation du commerce électronique

Toutes les technologies et tous les outils pour le commerce électronique sous un même toit
Intégration dans les applications centrales de l'entreprise
Fonctions basées sur l'IA pour les produits et les flux de travail

Processus opérationnels efficaces et évolutifs

Stratégie multicanaux intégrée

Connecter les places de marché centrales
Marketing des médias sociaux
Point de vente intégré

Améliorer l'expérience client et la satisfaction des clients

Caractéristiques

Intégration transparente dans la gamme de produits Microsoft Dynamics 365
Mettre en place des ventes en ligne en quelques étapes
Fonctions intégrées pour le commerce B2B, B2C et D2C
Applications d'entreprise évolutives dans le back-end
Flexible et adaptable à l'identité de la marque (Corporate Design)
Gérer les options et les variantes des produits
Il suffit de traduire le contenu et de connecter les canaux
Prix spécifiques aux clients et prix ciblés

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