Framtidens ERP-system

När det kommer till den tekniska utvecklingen handlar det inte bara om ny teknik utan även om hur vi förhåller oss till den. Tidigare hade vi mer en attityd att ny teknik var kul att ha, men långt ifrån alltid nödvändig. I dag har den nya tekniken blivit något av ett måste om ett företag ska kunna hänga med i förändringarna på marknaden och förbli konkurrenskraftigt. Det behöves moderna lösningar, en infrastruktur som är flexibel samtidigt som den tillåter integrationer, och det på ett sätt som fungerar oavsett storlek eller var i sin utveckling företaget är.

Ett exempel på teknik som gick från att vara bra att ha till att bli en nödvändighet är e-faktura. I dag behöver företag en lösning som stöder digitala faktureringsprocesser. Vad kommer att bli nödvändigt härnäst? Vad krävs av ett affärssystem för att kunna hänga med i utvecklingen och digitaliseringen? Och hur kommer du igång med det? Framför allt om du har ett mindre företag vars behov kommer att förändras med tiden? Vi ska försöka svara på de här frågorna och reda ut vad framtidens ERP-lösningar behöver kunna.

Med tanke på hur snabbt inte bara den tekniska utvecklingen utan även förändringarna i världen sker behöver framtidens ERP-lösningar ha förmågan att kunna anpassas. Affärssystemet behöver vara flexibelt och gå att utöka och uppgradera på ett snabbt, enkelt och prisvärt sätt. Alla företag oavsett storlek behöver kunna arbeta i en lösning som direkt kan anpassas efter tillväxt, nya affärsmodeller och processer, ändrade förutsättningar m.m. Därför behöver framtidens affärssystem ha egenskaper som:

• Skalbarhet. Den kanske viktigaste egenskapen för IT-lösningar i dag är flexibilitet och användarvänlighet. De ska kunna passa olika användare och olika situationer. ERP-systemen behöver kunna matcha olika företags affärsprocesser samtidigt som de enkelt går att bygga ut både vad det gäller kapacitet och funktioner. Det här är framför allt viktigt för mindre och nystartade företag som inser att enklare ekonomiprogram är för begränsade när företaget växer, men som inte vill investera i en allt för komplex lösning.

• Integration. Affärssystemet behöver vara den centrala kärnan i verksamheten som också tillåter en hög grad av integration, till exempel med bekanta produktivitetsverktyg (Office, Teams, etc.). Eller med anpassade branschlösningar för till exempel tillverkningsindustrin, lager och logistik och e-handel.

• SaaS (Software as a Service). Ett lätt anpassningsbart affärssystem är en tjänst snarare än en produkt. Företag ska kunna abonnera på de funktioner och den kapacitet de behöver så att de kan arbeta både agilt och kostnadseffektivt. Om din verksamhet är på gång att skaffa sin första riktiga ERP-lösning är en prenumerationsbaserad molnlösning idealt eftersom du bara betalar för det ni behöver för tillfället. Har ditt företag redan ett väl implementerad affärssystem on-prem kan ni börja med en hybridlösning och flytta till molnet gradvis.

Så långt hur själva grunden för framtidens ERP-lösningar kommer att se ut. Men om du har ett tillverkande företag, vad behöver du för typ av lösning då? Som vi kom fram till är framtidens lösningar anpassningsbara och öppna för integration. Det innebär att du kan utgå från en grund och sedan bygga på den med applikationer och funktioner som är branschanpassade. När vi tittar på just tillverkningsbranschen så kan vi se följande trender och påverkansfaktorer:

• Lösningar som erbjuder operationella förbättringar. Projekttillverkare har hittills fokuserat på att optimera och automatisera de produktionsrelaterade processerna, till exempel intelligenta plocksystem som själva plockar artiklar från lagret och transporterar dem till produktionslinjen. Nu börjar prediktivt intelligent underhåll att bli allt vanligare. Det vill säga en kombination av IoT och AI där sensorer sänder data från produktionen till systemet. Där analyseras sen datan för att ge förslag på förebyggande service som ökar livslängden på maskinerna samt förebygger driftstopp.

• Lösningar som förbättrar kundservicen, till exempel Enterprise Content Management-lösningar som förser servicetekniker med alla dokument de behöver var de än befinner sig. Eller augmented reality-lösningar som gör service på distans möjlig.

• IoT. Kunna koppla upp maskiner och utrustning mot affärssystemet, till exempel för smartare tillverkning och underhåll, optimera produktionen, identifiera och åtgärda flaskhalsar.

Allt det här kanske verkar som tuffa krav att möta, men vi tittar vi på vad dagens molntjänster har att erbjuda så ser vi att de redan är redo för framtiden. En molnbaserad ERP-lösning, som Microsoft Dynamics 365 Business Central, erbjuder just den flexibilitet och skalbarhet som krävs i framtiden. Det innebär att du kan få styrkan och möjligheterna från det klassiska affärssystemet som en SaaS-lösning som du kan anpassa efter dina behov. Du behöver inte investera i ett stort fast system, utan kan bygga på med det du behöver när du behöver det. Affärssystemet i molnet är alltid uppdaterat och den senaste versionen, går att utöka med nya tjänster och funktioner, har hög säkerhet, och är dessutom mobilt.

Det går också snabbt att komma igång med det när du behöver ta steget från ett ekonomisystem med begränsningar till att kunna hantera fler processer. Det är en intuitiv och modern affärslösning som är öppen för ny teknik, nya koncept och nya idéer. Samtidigt får du också ett tillräckligt brett utbud av funktioner för att klara de speciella kraven för projektbaserad tillverkning.

Vill du veta mer om hur din verksamhet kan bli redo för framtidens alla krav?