Förbättra din säljproduktivitet med Sales Copilot: Dynamics 365-innovation för säljteam

Tänk dig att du sitter i din arbetsstol, lägger ditt nybryggda kaffe åt sidan och trycker på ON-knappen på din bärbara dator. Som standard öppnas Teams-programmet, det som motsvarar din affärsprofil som account manager, och du får en genomgång av dagens lista med möten och pågående eller planerade uppgifter. Du ger Copilot, som sitter bredvid dig, en imaginär knuff och ber den att prioritera dina viktigaste möten och uppgifter och se till att du är förberedd inför varje möte med nödvändiga dokument och data. Idag har du ett viktigt möte med ett prospekt, så Copilot i Outlook hjälper dig att granska tidigare e-postmeddelanden och se till att du har all relevant information. Copilot föreslår viktiga punkter att diskutera baserat på tidigare kommunikation.

Efter mötet går du in på den interna chatten där teknik- och organisationsfrågor diskuteras. Och där finns Copilot i Teams, redo för dig att be honom ge dig en snabb sammanfattning så att du kan hålla dig uppdaterad utan att slösa tid på att läsa varje meddelande. Du missade ett viktigt möte, så du konsulterar sammanfattningen från Copilot in Teams. På en minut har du den information du behöver utan att behöva lägga tid på att koordinera med kollegor eller gå igenom långa inspelningar. Sammanfattningen lyfter fram punkter som till exempel VD:s tal eller om du eller dina projekt nämns.

Du går vidare till nästa uppgift och förbereder en månatlig försäljningsrapport i Power BI. Copilot gör det enkelt att integrera data och visualisera viktiga trender, så att du kan skapa en komplett rapport på halva tiden jämfört med vad du normalt skulle ha gjort. Innan dagen är slut får du en PowerPoint från strategimötet. Du använder Copilot i Word för att omvandla presentationen till en sammanfattning av huvudpunkterna, perfekt att skicka till dem som inte kunde närvara.

Copilot hjälper dig också att skapa kommersiella presentationer och förslag, genom att automatiskt granska historiken för avslutade förslag och hitta de referenser som gäller för varje produkt och sektor.

Att kvalificera leads är mer än en arbetsmetod, det är en konst som har blivit fulländad med hjälp av Copilot. Under samtal med potentiella kunder hjälper Copilot dig att ställa de väsentliga frågorna, de som fångar upp den viktiga informationen för att föra förhandlingen framåt. Genom BANT-ramverket, som fokuserar på budget, intressenternas befogenheter, behov och tidslinje, ser Copilot till att du inte missar en enda detalj. Varje budget, varje nyckelintressent, varje specifikt behov, varje deadline: allt beaktas och dokumenteras noggrant. I varje interaktion med kunder är jag säker på att jag bygger på en solid och komplett grund, vilket säkerställer en effektiv utveckling mot att avsluta affären.

 

Copilot for Sales är ett verktyg som är utformat för att maximera effektiviteten hos säljteam genom automatisering och artificiell intelligens. Under arbetsdagen visar appen inte bara dina kommande möten och uppgifter, den analyserar också data i realtid för att ge dig personliga rekommendationer om hur du ska bemöta varje kund.

För att återgå till nästa möte med en viktig prospect på din agenda använder Copilot for Sales tidigare interaktionshistorik, branschinformation och kunddemografi för att föreslå samtalsstrategier. Om historiken till exempel visar att den här kunden särskilt värdesätter energieffektivitet kan systemet rekommendera att du lyfter fram företagets produkter som bäst passar in på den här punkten.

Förutom att förbereda dig inför möten hjälper Copilot for Sales dig att hantera din arbetsbelastning på ett proaktivt sätt. Om den upptäcker att du inte har planerat in en nödvändig uppföljning med en annan kund, påminner den dig och erbjuder dig att automatiskt skriva ett personligt uppföljningsmejl. Den här funktionen säkerställer att du inte missar viktiga uppföljningsmöjligheter och hjälper dig att utveckla långsiktiga relationer.

I ett nötskal hjälper Copilot for Sales dig inte bara att organisera din vardag, det ger dig också en konkurrensfördel genom att tillhandahålla datadrivna insikter och automatisera repetitiva uppgifter. På så sätt kan du ägna mer tid åt det som verkligen betyder något: att bygga starka relationer och avsluta försäljningar. Så för varje klunk kaffe kan du känna dig mer självsäker och förberedd, eftersom du vet att du har en smart assistent vid din sida som optimerar varje steg i din säljprocess.

 

 

Tekniken förändrar säljarbetet radikalt, och Microsoft ligger i framkant med sin senaste uppdatering av Dynamics 365 Sales. Integrationen av verktyg som drivs av artificiell intelligens är utformad för att maximera säljarnas produktivitet, med tillgång till information i realtid, optimerade arbetsflöden och datadrivet beslutsfattande.

En av de mest anmärkningsvärda innovationerna är Dynamics 365:s ”Sales Copilot”, som förenklar rutinuppgifter och påskyndar olika säljåtgärder tack vare sin sömlösa integration med applikationen. Denna virtuella assistent ger inte bara värdefulla rekommendationer och sammanfattar viktiga data, utan underlättar också kontextrelaterade åtgärder, allt naturligt integrerat i säljarens dagliga arbetsflöde.

Visualisera din Sales Pipeline med sammanfattningar av de mest relevanta aspekterna av varje möjlighet? Håll dig uppdaterad med nyheter som påverkar de konton du hanterar för att upptäcka nya affärsmöjligheter eller nyckelkontakter? Ha en assistent som förbereder dina möten? Få uppdaterade vyer av de förändringar som påverkar dig, till exempel nya konton och tilldelade möjligheter eller förändringar i nyckeldata i din portfölj av prospekt och kunder? Allt detta är nu möjligt tack vare din Sales Copilot som är integrerad i Dynamics365 Sales, vilket gör att du och ditt säljteam kan reagera med smidighet och effektivitet på dynamiken på dagens marknad.

Med dessa verktyg lovar Dynamics 365 inte bara att förbättra användarvänligheten, utan också att optimera affärsresultaten och omdefiniera CRM (Customer Relationship Management) i modern tid.

Den här uppdateringen av Microsoft Dynamics 365 Sales innebär också betydande förbättringar inom analys och sales intelligence. Tack vare den nya möjligheten att integrera indata från flera datakällor kan säljarna få en mer komplett och korrekt bild av marknadstrender och konsumentbeteende. Denna helhetssyn gör det möjligt att förutse behov och justera försäljningsstrategier proaktivt, vilket stärker företagens konkurrensposition på en alltmer digitaliserad marknad.

Med dessa framsteg hjälper Dynamics 365 Sales inte bara säljarna att arbeta smartare, det sätter också en ny standard inom CRM-teknik (Customer Relationship Management).