Nos implantations

La ville de Neumarkt, ou Neimoark comme on dit en Bavière, se trouve à environ 40 kilomètres au sud de Nuremberg. À l'époque des dinosaures, la bordure occidentale d'un immense récif corallien se trouvait à cet endroit. Aujourd'hui, il n'en reste que du calcaire, un matériau de construction très répandu dans la région et quelques fossiles. Idéalement situé, à proximité immédiate de la zone métropolitaine de Nuremberg, Neumarkt est aujourd'hui un centre d'affaires attrayant.

Depuis 1998, le site COSMO CONSULT de Neumarkt développe des logiciels de gestion et d'analytique pour la gestion des relations clients (CRM). Les clients bénéficient de conseils d'experts spécialisés dans l'utilisation de solutions innovantes pour créer ou améliorer la base de données pour des analyses complètes du marché et des clients. Des conseils informatiques complets aident les clients à mettre en œuvre leurs projets de CRM et à rendre leur processus plus efficaces. Les experts adoptent une approche individuelle pour chaque projet. Les étapes importantes du conseil en CRM sont l'analyse des processus, l'intégration du système, la formation des utilisateurs et l'assistance.