Förändringsledning

Vi letade efter någon som förstår vad användarna behöver. COSMO CONSULT har referenser inom läkemedelssektorn och imponerade på oss med sin expertis redan från början. Det goda samarbetet fortsätter än idag.

Sandra Hürtgen, projektledare HWI pharma services

COSMO CONSULT gjorde ett mycket bra jobb här. Det gäller inte bara den tekniska sidan, utan framför allt rådgivningen. Utan specialisterna skulle vi inte ha kunnat dra full nytta av fördelarna med processintegration.

Thomas Düringer, medlem av ledningsgruppen, IT-chef på KRAL GmbH

Med COSMO CONSULT har vi hittat rätt strategisk partner för att genomföra vår cloud-first-strategi.

Alexander Hemmerich, IT-chef på REXEL Austria GmbH

Microsoft Dynamics CRM har gjort det möjligt för oss att avsevärt förbättra transparensen. Vi kan få tillgång till all relevant information utan att behöva leta länge.

Miriam Niedenhof-Ducker, försäljnings- och marknadschef, UBE Europe GmbH

En viktig punkt är att vi med Microsoft Dynamics nu har aktuella data för att styra företaget, som vi tidigare var tvungna att samla in på ett mödosamt sätt. Vi vet helt enkelt bättre var vi står hela tiden.

Roland Gleich, verkställande direktör för GLEICH Aluminium

360-gradersvyn av kundkretsen ger transparens, för med Microsoft Dynamics 365 CRM görs kunskap tillgänglig för alla för första gången, vilket gör att vi kan betjäna våra kunder på ett heltäckande och bättre sätt.

Michael Zehntner, produktägare CRM-IT, Grenzebach Maschinenbau GmbH

Med COSMO edi är våra lager- och logistikprocesser mycket effektivare och mycket säkrare. Vi kan klara oss utan papper och spara tid och pengar.

Jens Pruin, behörig firmatecknare hos Prätorius GmbH

Tack vare Microsoft Dynamics är relevant information från produktionen omedelbart tillgänglig för alla behöriga personer. Jämfört med tidigare är den centrala datalagringen redan en klar fördel.

Lucas Lurger, projektledare på Qness GmbH

Om kundrelationer utvecklas negativt märker vi det mycket tidigare med Microsoft Power BI. Vi kan ta reda på orsakerna och reagera snabbare. Det är så rapportering kan tjäna pengar.

Martin Weber-Liel, verkställande direktör för QSIL Ceramics GmbH

Med Microsoft Dynamics 365 har vi underlättat samarbetet mellan kontorspersonal och fältpersonal. Medarbetarna har oberoende tillgång till alla data när som helst, oavsett om de befinner sig direkt hos kunden eller på kontoret.

Markus Kitzinger, IT Application Manager på REXEL Austria GmbH

Med Microsoft Dynamics 365 CRM har fältsäljarna nu all information de behöver för att betjäna kunderna på bästa sätt. Innesäljaren ser fältsäljarens e-posttrafik med kunden. Han ser om, vad och hur mycket kunden beställer via webbutiken.

Alexander Hemmerich, chef för IT, Rexel Austria GmbH

Med Microsoft Dynamics är vi nu mycket transparenta när det gäller data. Detta är mycket viktigt, särskilt för vår aktieägare, eftersom Fristaten förväntar sig att vi ska rapportera permanent.

Heiko Loroff, verkställande direktör för Sächsische Binnenhäfen Oberelbe GmbH

Förr hade vi projekttider i Excel. Idag registrerar vi dem direkt i Microsoft Dynamics. Nu kan vi med en knapptryckning se hur mycket arbetstid som har ackumulerats för en viss order. Om vi lägger till de fördelade kostnaderna kan budgetutvecklingen också spåras på ett transparent sätt.

Johannes Roßrucker, verkställande direktör för Sächsische Sandsteinwerke GmbH

Med Microsoft Dynamics arbetar vi i lean-processer. Transaktioner kan bokföras eller ändras i bara några få steg. Ett annat plus är transparensen. Omfattande utvärderingar ger oss en snabb överblick över alla delar av företaget.

Doreen Weber, IT-chef på ARTiBack GmbH

Med Microsoft Dynamics har vi alltid tillgång till våra kunddata. Vi kan undersöka varje transaktion in i minsta detalj. Om en kund ringer är upp till 80 procent av våra medarbetare omedelbart redo att ge information. För oss och för våra kunder är detta ett enormt mervärde.

Thomas Stegen, chef för IT(TS) på EDUR-Pumpenfabrik Eduard Redlien GmbH & Co. KG.

Tack vare Microsoft Dynamics AX har vi idag faktiskt säkerhet när det gäller information och kan lita på den helt och hållet

Sebastián Ferro, verkställande direktör för Ferro Torre

Med Microsoft Dynamics har vi alla kunddata samlade på ett ställe. Detta omfattar inte bara kontaktinformation, utan även tekniska detaljer om den installerade utrustningen.

Ing. Horst Kögl, verkställande direktör för Kögl GmbH.

All information som vi behöver för varje kund finns i CRM - precis som det ska vara. Detta är också viktigt för våra utvärderingar. För vår fältsäljkår är lead management - den planerade, strukturerade spårningen av försäljningsmöjligheter - den största fördelen.

Thomas Feymann, Försäljningschef LogicLine Europe GmbH.

COSMO CONSULT har ett brett produktsortiment, omfattande expertis inom alla relevanta discipliner och lämplig personalstyrka. Detta var viktigt för oss för att undvika förseningar i projektet.

Stefan Beyerlein, operativ ledning / hjulteknik på DBV Würzburg GmbH.

Det märktes att COSMO CONSULT hade koncentrerad expertis. Mycket av det vi tog upp hade de redan genomfört i andra projekt.

Thomas Feymann, Försäljningschef LogicLine Europe GmbH