Digital Services
Cómo apoyamos de forma óptima a su equipo en la digitalización
- Su reto
- Quiere preparar a su equipo de forma óptima para la transformación digital. Todos deben estar familiarizados con los nuevos sistemas y utilizarlos con alegría y entusiasmo.
- Nuestro plan
- La plataforma Digital Services proporciona a su equipo valiosos conocimientos especializados. Esto permite a sus empleados adquirir conocimientos digitales de forma fácil e independiente.
- Enfoques de las soluciones
- Con el conocimiento experto al alcance de un botón, el viaje a través de la digitalización se convierte en toda una experiencia. Digital Services es el compañero de viaje perfecto para ayudarle a implantar con éxito sus proyectos con entusiasmo y facilida
Experiencia virtual en digitalización
Las tecnologías modernas ayudan a su equipo a abrir puertas y abrir nuevos caminos. Y cuanto mejor preparados estén todos para la transformación digital, mayor será su éxito. Los Servicios Digitales dotan a tus empleados de los conocimientos necesarios para poner en marcha proyectos de digitalización de forma eficiente y sostenible. Soluciones como el bot de conocimientos COSMA y el Consultor Digital proporcionan una amplia experiencia en consultoría: inspiradora, fácil de entender e independiente del tiempo y el lugar. El rápido progreso motiva a todos los implicados y fomenta el aprendizaje continuo. Su equipo trabaja de forma más ágil, puede resolver retos de forma independiente y reaccionar con flexibilidad ante nuevas situaciones.
Mensajero del conocimiento
Un bot de conocimiento es un chatbot especializado que imparte conocimientos especializados y de la empresa. Explica procesos y funciones, establece las mejores prácticas y facilita a su equipo la entrada en el mundo digital del trabajo. Los nuevos empleados reciben apoyo con materiales de aprendizaje adecuados y pueden familiarizarse de forma óptima. En resumen, los bots de conocimiento como COSMA facilitan el acceso a la experiencia y los recursos proporcionando respuestas precisas y comprensibles a preguntas complejas.
Accesible para aplicar las cosas con rapidez
¿Lo sabe? Ya tiene su destino en mente, pero no encuentra el camino correcto. Podría preguntar a un experto, pero tendría que esperar la respuesta. Los Servicios Digitales ofrecen la solución adecuada de inmediato, porque todos los servicios tienen un único objetivo: proporcionar a su equipo conocimientos precisos. Y es tan sencillo y fácil de entender que cambiará su mundo laboral para siempre. Cuando todo funciona más rápido, el estado de ánimo mejora y el trabajo es mucho más divertido. Esto crea el entorno perfecto para la creatividad y el máximo rendimiento.
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Inspirar para hacer avanzar a su equipo
El COSMO College ayuda a su equipo a comprender y utilizar las nuevas tecnologías. En los cursos y talleres de formación, sus empleados aprenderán cómo la tecnología moderna puede facilitar su trabajo diario y qué nuevas oportunidades abre. Conocimientos valiosos que hacen que todos se sientan mucho más seguros en un nuevo entorno. Un equipo bien formado está más motivado y puede familiarizarse más rápidamente con los procesos optimizados. Al mismo tiempo, se pueden evitar errores y malentendidos desde el principio. Esto garantiza que la digitalización de su empresa se desarrolle con éxito y sin contratiempos.
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Sencillo, para que aprender sea divertido
COSMA es un robot de conocimiento basado en IA que proporciona a sus empleados conocimientos expertos en profundidad en una conversación uno a uno. COSMA es amable, paciente y siempre da en el clavo. Y como es tan divertido comunicarse con COSMA, el conocimiento existente de la empresa se distribuye y utiliza en toda la empresa casi automáticamente. Esto significa que su equipo puede utilizar las mejores prácticas y las ideas e información más recientes en cualquier momento. Un agradable efecto secundario: cuando COSMA responde a las consultas, sus expertos se sienten aliviados. Está disponible las 24 horas del día sin tiempo de respuesta, aumenta la productividad de su equipo y reduce los costos de asistencia. Un verdadero impulso turbo para sus proyectos de digitalización.
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Inteligente, para que su equipo esté en lo más alto
Las nuevas tecnologías a veces pueden ser complicadas. El Consultor Digital facilita a su equipo la introducción de un sistema ERP como Microsoft Dynamics 365 Business Central, con instrucciones fáciles de entender y vídeos sobre todas las situaciones imaginables. Esto también hace que sea mucho más fácil formar a nuevos empleados y mantener los conocimientos de su equipo al día. Lo mejor de todo es que no necesitará asesoramiento externo, ni sus expertos estarán sobrecargados de citas. Esto es eficiente y simplifica los ajustes posteriores.
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Características
- Fácil acceso a ayuda y conocimientos exhaustivos.
- Accesible en cualquier momento y desde cualquier lugar.
- El conocimiento está disponible para todos en la empresa.
- Ahorro significativo de costos en comparación con la consultoría y la asistencia convencionales.
- Adaptable a las necesidades individuales.
- Perfecto para la familiarización, la introducción al sistema y como ayuda en el trabajo diario.
Aplicaciones y conexiones para servicios digitales
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