Comercio electrónico

La mejor experiencia de compra para sus clientes

Cómo convertirse en uno de los minoristas favoritos en Internet

Internet es el mercado ideal: transparente y prácticamente sin barreras. Pero, como ocurre con muchas cosas buenas, tiene truco. Internet no perdona los malos servicios ni los precios altos.

Ya se imaginará a dónde queremos llegar: Sólo es realmente divertido cuando todo funciona como un reloj, ya sea en los mercados en línea, en el almacén o en la logística. ¿No sería estupendo poder interconectar perfectamente el software de su empresa con las tiendas web y los mercados en línea? Entonces, sus procesos estarían muy automatizados y podría asumir el aumento de las ventas con mucha más facilidad. Y cuantas más estructuras digitalice, más fluido será todo, desde los pedidos hasta las devoluciones. Así podrá seguir siendo competitivo, sobrevivir a la guerra de precios y reaccionar con rapidez a los cambios del mercado.

Nuestros servicios para el comercio electrónico y minorista

  • Cuando los compradores ocasionales se convierten en clientes habituales

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  • La solución sectorial adecuada para su estrategia de comercio electrónico

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Aplicaciones y conexiones para procesos fluidos

Testimonios de clientes de su sector

  • Con COSMO CONSULT hemos encontrado el socio estratégico adecuado para implantar nuestra estrategia de cloud-first.

    Alexander Hemmerich, Director de TI de REXEL Austria GmbH
  • Con Qlik View, sabemos cómo evolucionan las cifras de ventas de un diseño de llanta modificado, qué margen medio estamos consiguiendo, cuál es el margen de contribución de los pedidos individuales o qué factores son responsables del descenso de las ventas.

    Andreas Sperber, Director de TI de DBV
  • Una inversión en su propio conocimiento

    Con Microsoft Dynamics 365 CRM, el personal de ventas sobre el terreno dispone ahora de toda la información que necesita para prestar un servicio óptimo a los clientes. El personal de ventas interno ve el tráfico de correo electrónico del personal de ventas externo con el cliente. Ve si, qué y cuánto pide el cliente a través de la tienda web.

    Alexander Hemmerich, Director de TI, Rexel Austria GmbH
  • Una inversión en su propio conocimiento

    COSMO CONSULT trabaja con hitos cortos y realistas, nada es complicado. Un proyecto como este depende del socio que lo ejecuta. Y en este caso fue el adecuado.

    Alexander Hemmerich, Director de TI de Rexel Austria GmbH

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