TOP 10 érv a felhős ERP mellett

A felhő lényegében a számítógépes feldolgozáshoz szükséges szolgáltatásokat – közöttük a szervereket, tárolókat, hálózati eszközöket, adatbázisokat, szoftveralkalmazásokat, analitikai képességeket és mesterséges intelligenciát – teszi elérhetővé az interneten. Számos előny származik ebből, mivel a vállalatok a felhőben gyorsabban hozzáférnek a legfejlettebb technológiákhoz és az informatikai erőforrásokat igény szerint használhatják, következésképp csökkenthetik működési költségeiket és hatékonyabb infrastruktúrával dolgozhatnak, amelyet az üzletnek megfelelően, gyorsan és rugalmasan méretezhetnek.

Hazánkban a nagyvállalati vezetők közel háromnegyede (72 százaléka) ért egyet abban, hogy a digitalizáció minden eddiginél nagyobb, forradalmi erejű változást hozott az üzleti életbe – derült ki a nagyvállalati felhőkutatásból, amelyet a Microsoft Magyarország megbízásából a Bell Research készített. A felmérés szerint a száz PC-nél többet használó vállalatok körében a felhő megítélése átlépett egy lélektani határt. Egyre nagyobb ugyanis a vezetők tábora, akik az üzleti folyamatok természetes környezetét látják a felhőben – a megkérdezettek 88 százaléka mondta például, hogy cégüknél a munkatársak mobil eszközökről is elérik az alkalmazásokat.

Mindez a magyar nagyvállalati kör egyre jobb tájékozottságának köszönhető. Míg korábban a felhőalapú megoldásokkal szemben fenntartásokkal viseltető vezetők az adatbiztonság, a magas költségek, a technológiai függés és az internetkapcsolat megbízhatósága miatt aggódtak a leginkább, a 2019-es kutatás eredményeiből egyértelműen kitűnik, hogy a felhőt megismerő üzleti döntéshozók ugyanezeket a tényezőket már előnyként emelik ki – a felhőt a házon belül bevezetett rendszereknél biztonságosabb, rugalmasabb és magasabb rendelkezésre állású megoldásnak tartják.

Most, hogy a Microsoft Dynamics 365 Business Central felhőben elérhető, lokalizált változatával Magyarországon a kisebb vállalatok is nagyvállalati szintű ERP megoldást kapnak a felhőben, érdemes áttekintetni a szolgáltatási modell mellett szóló, meggyőző érveket:

Felhőszolgáltatások bevezetésével a vállalat mentesül a hardver- és szoftvervásárlással járó beruházás költségétől, mivel ezeket bérli – fix díjas előfizetéssel vagy a tényleges használat alapján történő elszámolással. De ez még nem minden, mert így házon belüli adatközpontot, szerverszobát sem kell fenntartania, nem kell fizetnie az infrastruktúrát felügyelő és üzemeltető IT szakemberek munkájáért és a napi 24 órás energiafogyasztásért, a helyiség hűtéséért, fizikai védelméért sem.

A Microsoft Magyarország felmérése szerint a rugalmas és használatarányos költségű konstrukciók is javítják a felhőszolgáltatások megítélését. A megkérdezett vezetők 45 százalék fix, tervezhető költségű konstrukciókkal kalkulál, amikor IT szolgáltatásokkal tervez, 37 százalékuk pedig használatarányos konstrukciókban gondolkodik, felismerve a modell rugalmasságában rejlő előnyöket. Ma ez a legversenyképesebb a megoldások közül, amelyeket a cégek igénybe vehetnek.

Figyelemre méltó, hogy a megkérdezettek között alig akadt olyan vezető, aki a felhővel kapcsolatos döntések pénzügyi indokoltságát megkérdőjelezné. A döntéshozók körében általános nézet, hogy a felhő releváns válasz a mindennapok üzleti problémáira, használata nem drága, és bevezetése jól megtérül.

A legtöbb felhőszolgáltatást a felhasználók önkiszolgáló módon, igény szerint használatba vehetik, így akár hatalmas számítógépes kapacitásokat is percek alatt, akár pár egérkattintással hozzáadhatnak IT környezetükhöz. Páratlan rugalmasságot és agilitást ad ez az üzletnek, ráadásul a számítási kapacitások hosszabb távra szóló, előzetes tervezésére sem kell értékes munkaórákat pazarolniuk.

Biztonságos adatközpontok világméretű hálózatán futnak a legnagyobb felhőszolgáltatások – közöttük a Microsoft Azure felhőjében elérhető szolgáltatások is –, amelyeket a szolgáltatók folyamatosan a legfejlettebb hardver- és szoftvertechnológiákkal frissítenek. A házon belül kialakított, vállalati adatközpontok teljesítményben, hatékonyságban és méretgazdaságosságban sem vehetik fel a versenyt a globális felhőszolgáltatók infrastruktúrájával.

A házon belüli adatközpontok felügyelete és üzemeltetése – többek között a hardverek beállítása, a szoftverek frissítése és javítása – sok időigényes feladatot ró a vállalati informatikusokra. Felhőszolgáltatások bevezetésével az IT csapatok mentesülnek a feladatok zöme alól, így több időt fordíthatnak az üzleti célok eléréséhez szükséges fejlesztésekre, a digitalizációs projektek megvalósítására.

Felhőalapú üzleti alkalmazásait a Microsoft évente kétszer, tavasszal és ősszel új képességekkel frissíti, a felhasználók így a lehető leggyorsabban használatba vehetik a legfejlettebb AI, ML, IoT és más technológiákat. A legtöbb házon belüli adatközpontban ezek a technológiák többnyire be sem vezethetők gazdaságosan.

A felhő üzleti oldalon is növeli a munkavégzés hatékonyságát, a válaszadás gyorsaságát és a versenyképességet is. A vállalatok az AI segítségével például automatizálhatják és optimalizálhatják munkafolyamataikat, miközben az új üzleti lehetőségeket is könnyebben azonosíthatják. A felhasználók ezeket a képességeket a felhőben ráadásul helytől és időtől függetlenül, többféle digitális eszközről is elérik.

A Microsoft Magyarország felmérése szerint a munkatársak csökkenő terhelését, a munka és a magánélet egyensúlyának javítását is egyre több nagyvállalati vezető sorolja a felhő kimagasló előnyei közé, és mind fontosabb érvként említi azt is, hogy bizonyos felhő megoldások által olcsóbban lehet hozzáférni speciális szaktudáshoz.

A felhasználók túlnyomó többsége mára felismerte, hogy a nyilvános felhő sokkal biztonságosabb, mint a házon belül kialakított informatikai környezet – és ezt közel másfél évtizedes tapasztalat támasztja alá.

A nagy felhőszolgáltatók, közöttük a Microsoft is szabályok, technológiák és biztosítékok minden részletet lefedő, kiterjedt készletével gondoskodnak felhőplatformjuk biztonságosságáról, az adatok, az alkalmazások és az infrastruktúra potenciális fenyegetésekkel szembeni védelméről. Üzleti érdekeik diktálják ezt, biztonságos és megbízható szolgáltatások nélkül aligha maradnának talpon a felhőpiac versenyében – amelyben a tíz éve indult Microsoft Azure a leggyorsabb ütemben bővülő, részesedését tekintve ma már a második legnagyobb platform a világon.

A nyilvános felhőszolgáltatások egyik kimagasló előnye az elasztikusság, a rugalmas és gyakorlatilag korlátlan méretezhetőség. A nagy felhőszolgáltatók egyrészt folyamatosan bővítik meglévő adatközpontjaik kapacitásait, másrészt újabb adatközpontokkal gyarapítják hálózatukat, így igény szerinti IT erőforrásokat – feldolgozási kapacitást, tárhelyet, sávszélességet – tudnak adni felhasználóiknak, méghozzá a világ bármely pontján, a kívánt földrajzi térségben.

Az ügyfelek adatait a szolgáltatók hálózatukon belül több – jellemzően három – adatközpontba is türközik, ami nemcsak a szolgáltatás megbízhatóságát emeli rendkívül magas, legalább 99,9 százalékos vagy SLA függvényében annál is magasabb szintre, hanem a biztonsági mentést, a katasztrófa-elhárítást és az üzletmenet folytonosságának fenntartását is megkönnyíti, egyszerűvé és könnyen megfizethetővé teszi. Felhőalapú üzleti alkalmazásainak megbízhatóságáért a Microsoft pénzügyi garanciát is vállal, ami sokat elárul a felhőszolgáltatások rendelkezésre állásáról.

Minthogy a Microsoft a világ több mint 40 földrajzi régiójában felhőadatközpontokat épített, a feldolgozást mindig a felhasználókhoz legközelebb, nagyon rövid válaszidőkkel és a törvényi megfelelés követelményei szerint végzi.

• GDPR: Az európai ügyfelek adatai például a felhőben sem hagyják el az unió területét, így a vállalatok biztosak lehetnek afelől, hogy a GDPR-nak megfelelően használják a szolgáltatásokat. A GDPR megfelelés egyébként azt is tanúsítja – a felhő adatközpont szolgáltatási szerződésben rögzített működésén felül –, hogy az adatokkal kizárólag a felhasználók rendelkeznek, azokhoz sem az adatközpontot működtető személyek, sem külső felek – partnerek vagy hatóságok – nem férnek hozzá.
• Hatósági adatszolgáltatás: A hatóságok bűnügyi nyomozásra vagy nemzetbiztonsági érdekre hivatkozva kérhetnek bizonyos felhasználói adatokat a szolgáltatóktól, de a kérelmeket a szolgáltatók bírálják el, és szinte mindig elutasítják, amiről – összesített számok szintjén – évente jelentést tesznek közzé.

***

Nyilvános vagy magánfelhőben, illetve hibrid környezetben az infrastruktúra-, platform és szoftverszolgáltatások előre tervezhető, fix havi díjas előfizetésben, vagy használat alapú elszámolással minden üzleti igényhez a legjobban illeszkedő modellben használhatók. Összegzésképp elmondható,  hogy biztonságossága és megbízhatósága mellett rugalmasságának és sokoldalúságának köszönheti a felhő, hogy megítélése az utóbbi években a hazai vállalatvezetők körében is sokat és pozitív irányban változott.

A Microsoft Magyarország felmérése például arra is rávilágított, hogy a felhő bevezetésétől nyilatkozat szintjén még mindig vonakodó döntéshozók gyakran vállalatuknál és a magánéletben is élvezik a szolgáltatások előnyeit – csak éppen előfordul, hogy nem tudnak róla, valójában felhőt használnak.

Microsoft Business Central 100%-ban a felhőből