Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales

Erhöhung der Vertriebsproduktivität durch optimierte Verkaufsprozesse

Herausforderung

Schon wieder viel Zeit in eine Verkaufs­­chance investiert, die nicht zum Abschluss geführt hat? Es ist eben nicht leicht, im Voraus zu erkennen, welche Chance wirklich erfolg­­versprechend sind. Dazu fehlt es oft an einer zentralen Daten­­speicherung. Für Ihre Teams in den unter­schiedlichen Abteilungen wird es dadurch schwieriger zusammen­zuarbeiten und der gesamte Vertriebs­­prozess wird komplizierter, als er sein sollte. 
 
Sie würden am liebsten ein effektives Kunden­­­­beziehungs­­­management aufbauen, haben aber keine passende Vertriebssoftware. Oder Sie haben bereits eine leistungs­fähige Lösung, die aber nicht vernünftig implementiert wurde. Mit dem Ergebnis, dass Ihre Mitarbeiter*innen nicht wirklich damit arbeiten können – oder von vorne­­herein keine Lust haben, mit ihr zu arbeiten. Das geht besser. Hand drauf. 
 

Die Lösung

Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen hätte eine Sales Software, die Ihren Vertrieb neuen Antrieb gibt. Die vertriebs­­­relevanten Daten sind sofort für alle verfügbar – egal in welcher Abteilung und sowohl online als auch offline. Ihre Teams sehen sofort alle Kunden­­aktivitäten und die jeweiligen Präferenzen. Sogar geplante Folge­­aktivitäten werden sichtbar. Das Rätsel­­raten hat ein Ende. 
Anstatt Vertriebs­­projekte intuitiv zu priorisieren, bekommen Ihre Mitarbeiter*innen detaillierte Beurteilungen der einzelnen Verkaufs­­­chancen. Aussichts­reiche Projekte werden bevorzugt bearbeitet und die Erfolgs­­quote steigt. Und mit Ihr die Stimmung. Gleichzeitig wird das Management aller wesent­lichen Dokumente leichter. Ihre Mitarbeiter*innen arbeiten effizienter und erfolgreichr – und das gilt auch für Ihre Vertriebsprojekte. 

Das Geniale daran

Mit Microsoft Dynamics 365 Sales wird ein einheitlicher, strategischer Verkaufs­­prozess etabliert. Die kontinuierliche Analyse der Kunden­­­kommunikation und damit verbundene Aktivitäten bietet eine bessere Planung und Steuerung der Vertriebs­prozesse sowie eine realistischere Umsatz- und Auftragsplanung, die sich auch in kürzester Zeit visualisieren lässt. Böse Überraschungen beim Jahres­­abschluss gehören damit der Vergangen­heit an. 
 
Die Verzahnung mit den vertrauten Microsoft 365 Office-Lösungen sorgt für eine kurze Einarbeitungs­­­zeit, Ihre Mitarbeiter*innen arbeiten gerne mit der neuen Software und Ihr gesamtes Vertriebs­­­team wird bestmöglich bei der Arbeit unterstützt. 
 
COSMO CONSULT verfügt über umfangreiche CRM-Projekterfahrungen und bietet individuelle Implementierungs­­­lösungen an. Wir berücksichtigen individuelle Wünsche bei der Implementierung und bieten begleitende Daten­­­­qualitäts­-Checks und ein Change-Management an.
 

Gewinnen Sie vielfältige Produkt-Einblicke

Sales Analytics for Microsoft Dynamics 365 Sales
Sales Analytics for Microsoft Dynamics 365 Sales

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Identifizierung der Top-Kunden

  • Intelligente Lead-Scoring-Modelle führen zu erfolgsversprechendsten Kunden
  • Beziehungsnetzwerke durch LinkedIn-Integration identifizieren
  • Besuchsberichte oder Angebote direkt im CRM-System erstellen

Effiziente Vertriebsprozesse senken Kosten und steigern Umsätze

Sichere Vertriebsprozesse

  • Potenziale bei Neu- und Bestandskunden erkennen
  • Kundenkontakt durch „aufmerksame“ Assistenten optimieren
  • Aktive Reaktion auf Kundenreklamationen und Beschwerden

Einfachere Entscheidungen und höhere Planungssicherheit

Positive Skaleneffekte im Vertrieb

  • Höhere Abschlussquoten durch Fokussierung auf Erfolg versprechende Kunden
  • Cross-Selling-Potenziale erkennen
  • Mehr Kunden mit derselben Vertriebsmannschaft betreuen

Signifikante Erhöhung der Vertriebsproduktivität

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