Yammer, Groups oder Teams: Was ist das richtige Team Tool für Ihr Unternehmen?

Microsoft bietet eine Vielzahl an Tools für Kommunikation und Zusammenarbeit, darunter Microsoft Teams und Yammer. Beide Tools haben ihre Stärken, doch welches ist das richtige für Ihr Unternehmen? Dieser Beitrag beleuchtet die Unterschiede, Vorteile und Einsatzmöglichkeiten der beiden Anwendungen und hilft Ihnen, die richtige Wahl zu treffen.

Bevor wir ins Detail gehen, hier eine kurze Zusammenfassung der Unterschiede:

Microsoft Teams ist eine Plattform für die Zusammenarbeit in kleinen, operativen Teams. Es eignet sich besonders für Echtzeit-Kommunikation, wie Chats, Telefon- und Videokonferenzen. Darüber hinaus ermöglicht Teams das Teilen und Bearbeiten von Dateien und bietet umfangreiche Integrationen mit Tools wie Planner, SharePoint und OneDrive.

Besonders praktisch ist die Möglichkeit, Teams durch Apps und Erweiterungen an die eigenen Bedürfnisse anzupassen – etwa durch die Integration von Drittanbieter-Tools oder die Entwicklung eigener Funktionen.

Yammer ist dagegen das soziale Netzwerk für Unternehmen. Es zielt darauf ab, die offene Kommunikation im gesamten Unternehmen zu fördern. Mitarbeiter*innen können Ideen teilen, Feedback geben und unternehmensweite Diskussionen führen – unabhängig von Abteilungs- oder Teamgrenzen.

Es ist ideal, um Communities zu schaffen, bei denen auch externe Partner oder Kunden eingebunden werden können. Da Yammer asynchron funktioniert, gibt es keinen Druck, direkt auf Nachrichten zu reagieren.

Microsoft beschreibt die Kommunikationsarten in Unternehmen als „Inner Loop“ und „Outer Loop“:

• Der Inner Loop steht für die direkte, operative Zusammenarbeit in kleinen Teams. Hier ist die Echtzeit-Kommunikation entscheidend, wie sie Microsoft Teams bietet.
• Der Outer Loop beschreibt dagegen die unternehmensweite, offene Kommunikation. Diese wird durch Yammer ermöglicht, das den Austausch über Abteilungs- und Projektgrenzen hinweg fördert.

Praktisches Beispiel:

• In einem Softwareentwicklungsprojekt verwenden die Entwickler*innen Microsoft Teams, um Aufgaben zu koordinieren und schnell Entscheidungen zu treffen.
• Gleichzeitig nutzt das gesamte Unternehmen Yammer, um Ideen für ein neues Produkt zu sammeln oder den Erfolg einer kürzlich gestarteten Kampagne zu diskutieren.

Yammer ist ideal für den unternehmensweiten Austausch. Es fördert offene Diskussionen, bei denen Mitarbeiter*innen Ideen teilen, Fragen stellen oder Feedback geben können – unabhängig von Abteilung oder Hierarchie.

• Offene Kommunikation: Mitarbeiter*innen können frei Themen diskutieren, die das gesamte Unternehmen betreffen.
• Förderung der Unternehmenskultur: Yammer unterstützt den Wissensaustausch und stärkt die Bindung zwischen Mitarbeitenden.
• Integration externer Partner: Erstellen Sie Netzwerke, um Kunden oder Partner in Diskussionen einzubinden.
• Asynchrone Kommunikation: Perfekt für Diskussionen, bei denen keine sofortige Antwort nötig ist.

• Mitarbeiterfeedback: Yammer eignet sich hervorragend, um Feedback zu sammeln oder neue Ideen zu fördern.
• Unternehmensweite Ankündigungen: Nutzen Sie Yammer, um Botschaften schnell und transparent an alle zu kommunizieren.

Microsoft Teams ist die zentrale Plattform für Teamarbeit. Es kombiniert Echtzeit-Kommunikation, Projektmanagement und Dateiablage in einer Anwendung.

• Effiziente Zusammenarbeit: Teams vereint Chat, Telefonie, Videokonferenzen und Dateifreigabe an einem Ort.
• Anpassbarkeit: Dank integrierter Apps und der Möglichkeit, eigene Erweiterungen zu entwickeln, lässt sich Teams perfekt an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen.
• Geräteübergreifende Nutzung: Egal ob Desktop, Web oder mobile App – Teams ist überall verfügbar.
• Integration in Office 365: Nahtlose Verknüpfung mit Planner, SharePoint und anderen Microsoft-Tools.

• Projektmanagement: Teams ist ideal für die Zusammenarbeit an Projekten mit festen Deadlines und klar definierten Aufgaben.
• Abteilungsübergreifende Kommunikation: Teams ermöglicht die nahtlose Abstimmung zwischen verschiedenen Teams und Abteilungen.

Die Wahl zwischen Yammer und Teams hängt stark vom Anwendungsszenario ab. Einige typische Beispiele:

Nutzen Sie Yammer, wenn…

• Sie eine Plattform für unternehmensweite Diskussionen benötigen.
• Sie Mitarbeiter*innen aktiv in den Ideenaustausch einbinden möchten.
• Sie eine offene und transparente Kommunikationskultur fördern möchten.

Nutzen Sie Teams, wenn…

• Ihr Fokus auf Projekten, Aufgaben und Echtzeit-Kommunikation liegt.
• Sie eine zentrale Plattform für Teamarbeit suchen.
• Sie Geschäftsprozesse digital abbilden und automatisieren möchten.

Die beiden Tools schließen sich nicht aus – im Gegenteil, sie ergänzen sich. Teams ist optimal für die operative Zusammenarbeit in kleinen Gruppen, während Yammer den Austausch im gesamten Unternehmen fördert. Nutzen Sie die Stärken beider Plattformen, um die Kommunikation und Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen auf ein neues Level zu heben.

Die Frage „Yammer oder Teams?“ lässt sich nicht pauschal beantworten. Es kommt darauf an, welche Kommunikationsziele und Anforderungen Ihr Unternehmen hat. In vielen Fällen ist die Einführung beider Tools sinnvoll, um die unterschiedlichen Szenarien optimal abzudecken.