Förvänta dig det oväntade. Det var genom att arbeta med en ERP-implementering och flytta till Berlin som Klaus upptäckte sin passion för den digitala revolutionen. Sedan dess har han arbetat med COSMO CONSULT för att göra människor mer framgångsrika med hjälp av digital teknik. Han ser stora möjligheter i konsekventa end-to-end-processer. Hans mål är att motivera människor i hela organisationen att få ut det mesta av sina processer och sin dolda potential. Förutom teknisk innovation anser han att kulturell förändring är en viktig framgångsfaktor för digitala omvandlingsprojekt.
Som Chief Customer Officer ansvarar Klaus för den strategiska utvecklingen av kundresan på COSMO CONSULT. Med sin styrka för öppen och kundorienterad kommunikation och sin känsla för optimal kundinteraktion säkerställer han och hans team en skräddarsydd kundupplevelse.
"Börja varje dag med ett leende" är ett motto som alltid har varit en del av Klaus liv. För den infödde österrikaren innebär det att aldrig tappa glädjen i det han gör i sitt dagliga arbete. Denna positiva inställning smittar också av sig på hans omgivning. Med sin framåtblickande attityd motiverar han dem att alltid göra sitt bästa, att reflektera över sina erfarenheter och att gå stärkta ur det.
Hittade du vad du letade efter?
Starta din intelligenta sökning nu