Slut på Microsofts support för NAV: Vilka är dina alternativ?

Från och med den 10 januari 2023 kommer alla versioner av Dynamics NAV (tidigare känt som Navision) att sluta omfattas av Mainstream Support. Dynamics NAV 2013 och 2013 R2 kommer också att upphöra med Extended Support. I den här artikeln tar vi en titt på vad detta innebär och vilka alternativ som finns för företag som fortfarande använder NAV och som ännu inte har migrerat till Business Central.

Microsofts policy för NAV:s livscykel har varit att stödja varje version av lösningen i tio år. De första fem åren är Mainstream Support och de sista fem är Extended Support.

• Mainstream Support: produkten får nya funktioner, säkerhetsuppdateringar och månatligt uppdatering.
• Utökad support: produkten får endast säkerhetsuppdateringar.

Som du kan se i tabellen nedan kommer Microsoft Dynamics NAV 2018 den 10 januari 2023 att vara den sista NAV-versionen som går från Mainstream Support till Extended Support. Därefter kommer din NAV-instans endast att få säkerhetsuppdateringar tills den utökade supportperioden löper ut. Efter det kommer ingen version av NAV att få några uppdateringar av något slag.

Om du använder Dynamics NAV finns det ett antal alternativ för dig:

1. Förlita dig på den tekniska supporten från en proaktiv NAV-supportpartner

Om din NAV-installation är starkt anpassad skulle det vara mycket svårt att byta eller uppgradera ditt ERP-system till ett system som omfattas av Mainstream Support. I det här fallet är det viktigt att ha en pålitlig och proaktiv NAV-supportpartner, som COSMO CONSULT, som samarbetar med dig för att förlänga NAV-produktens livslängd.

Om du bestämmer dig för detta alternativ finns det ett antal risker att vara medveten om:

• Med ett äldre ERP-system som NAV är det betydligt svårare att integrera med ny teknik, t.ex. externa lösningar från tredje part. Det är också svårare för dig att dra nytta av Power Automate, Power Apps och Teams.
• När din ERP-lösning åldras och inte längre har stöd för huvuddelen av verksamheten finns det en risk att den inte längre överensstämmer med gällande finansiella bestämmelser. Revisorer kommer att vilja se hur ni hanterar risken för er verksamhet med programvara som inte stöds.
• Din hårdvara kanske inte längre kan stödja din NAV-programvara.
• När ditt ERP-system blir äldre ökar risken för att det kraschar. Detta kan leda till oväntade driftstopp för ditt företag, vilket kan påverka produktiviteten och lönsamheten.

2. Uppgradera ditt ERP-system till Microsoft Dynamics 365 Business Central

För användare av Dynamics NAV är den mest uppenbara produkten att uppgradera till Microsoft Dynamics 365 Business Central. Business Central är nästa version av Dynamics NAV och den nyaste ERP:n från Microsoft. Det är en revolutionerande molnbaserad programvara för affärshantering som lovar att omvandla ditt företag.

Fördelarna med att uppgradera till Business Central är bland annat följande:

• Sömlös integration med Microsofts stack
• Att gå över till molnbaserad programvara innebär att du med Business Central kan få tillgång till den när som helst och var som helst med en webbklient.
• Med Business Centrals månatliga prenumerationsavgift kan du enkelt lägga till eller ta bort användare efter behov när du använder betalningsmodellen NCE.
• Den har också omfattande funktionalitet som växer med dig i takt med att ditt företag växer.
• Business Central styrs av Microsoft:s policy för modern livscykel. Det innebär att det finns kontinuerliga serviceuppdateringar samt en större uppdatering av produkten var sjätte månad, i april och oktober.

Kontakta oss om du använder NAV och letar efter en ny och pålitlig Support Partner som kan hjälpa dig att förlänga livslängden på din NAV-produkt.

Du är också välkommen att kontakta oss för att ordna en demo för att se hur en övergång från NAV till Business Central kan vara rätt affärsmässig åtgärd för dig.