Telemetri för Business Central - insikt och visualisering med Power BI: 15 exempel på insikt i prestanda, användning och fel.

Med Business Central Power BI-rapporter kan du spåra, visualisera och mäta viktiga händelser i affärssystemet. Fler och fler företag använder sig av dessa moderna verktyg för Business Intelligence och datavisualisering, utöver Business Central-telemetri, för att optimera IT-avdelningens proaktivitet, minska akuta ärenden och på så sätt göra det möjligt för dem att tillhandahålla tjänster med högt tillgänglighet. 

Microsoft Dynamics 365 Business Central och Power BI: Automatisering för proaktivitet och sinnesro. 

Under de senaste åren har Microsoft utvecklat många lösningar för att öka automatiseringen av uppgifter, funktionsomfattningen och smidigheten i alla affärsprocesser som stöds av Business Central affärssystem. Den tid som sparas gör det möjligt för slutanvändarna (från ekonomi, försäljning, inköp, projekt- och produktionsledning etc.) att fokusera på uppgifter med stort mervärde. 

Hur är det med interna IT-tjänster? Vilka automatiska verktyg erbjuder funktionell eller teknisk support för att optimera deras användning av affärssystem och informationssystem? Vi kommer att visa dessa nedan. 

Power BI Business Central rapporterar i tre kategorier: prestanda, användning och fel. 

I Microsoft Dynamics 365 Business Central ERP finns det en "lite mer dold" del där du kan konfigurera Power BI-rapporter för att mäta flera mätvärden för informationssystemet. Den är indelad i tre kategorier: 

• Prestanda: för att få en uttömmande insikt på systemets svarstider. 

• Användning: för att utvärdera hur mycket klienterna används och upptäcka de mest använda funktionerna. Detta ger en exakt bild av de kritiska flödena och mäter nyttan på de utvecklade funktionerna. 

• Fel: Att i realtid bli varnad för fel som användare stöter på. Dessa rapporter hjälper till att öka supportteamens proaktivitet och att förstå behoven av utbildning. 

15 exempel på Power BI-vyer

• Vy 1: Översikt 
• Mervärdet: sammanfattning av systemets prestanda 

• Vy 2: mest besökta klienter med genomsnittlig visningstid 

• Mervärdet: de mest använda klineterna måste vara snabba och optimerade, så att vi vet vilka vi ska arbeta med. 

• Vy 3: volym av långsamma databasfrågor  
• Mervärdet: Långsamma sökningar kommer sannolikt att blockera användarna. Innan blockeringar uppstår kan man därför förutse vilka optimeringar som bör göras. 

• Vy 4: Analys av användarsessioner 

• Mervärdet: för att veta hur många aktiva användare som finns i systemet, vilket gör det möjligt att fastställa belastningstoppar under veckan.

• Vy 5: sidvisningar 

• Mervärdet: att känna till de mest använda klineterna för att kunna dra slutsatser om de kritiska flödena. 

• Vy 6: användning av rapporter 

• Mervärdet: att veta vilka rapporter som är mest använda och vilka som inte är det.

• Vy 7: användning av funktioner 

• Mervärdet: Att känna till vilka funktioner/moduler som används i ERP; detta är ett argument för att prioritera investeringar (vid en begäran om uppgradering) och en möjlighet att upptäcka funktioner som inte används fullt ut. 

• Vy 8: användarens plats 

• Mervärdet: analysera var användarna befinner sig och vilka språk som används i systemet. 

• Vy 9: Dashboard 

• Mervärdet: Översikt över de fel som uppstått i de olika tekniska flödena (användare, system2system, rapporter, installation av uppdateringar). 

• Vy 10: Användarfel 

• Mervärdet: att vara medveten om fel som användarna stöter på, att vara proaktiv när det gäller att lösa deras problem ("Ska jag justera konfigurationen?", "Planera utbildning?"). 

• Vy 11: Utvärdering av felmeddelanden 

• Mervärdet: visa feedback om fel som användarna tycker är användbara. 

• Vy 12: Fel vid skicka e-post 

• Mervärdet: för att upptäcka externa kommunikationsproblem; detta undviker en situation där en anställd tror att hen har skickat ett e-postmeddelande till den externa parten, men det fungerar inte. 

• Vy 13: Övervakning av fel i automatiserade processer 

• Mervärdet: Nu finns det ett verktyg för att övervaka det på ett enkelt sätt. 

• Vy 14: övervakning av inkommande flöden 

• Mervärdet: Övervaka externa anslutningar till Business Central och varna externa partner vid problem. 

• Vy 15: övervakning av utgående flöden 

• Mervärdet: Övervaka utgående gränssnitt och varna proaktivt externa partner vid problem. 

Dessa verktyg underlättar IT-avdelningarnas vardag. De arbetar på ett pålitligt sätt, sparar tid på att analysera problem och förbättrar utan tvekan din proaktivitet gentemot alla avdelningar. 

Denna tid är värdefull eftersom IT-personal kan investera den i att optimera informationssystemet istället. Med Business Central Cloud är det möjligt att bygga IT-processer med högt mervärde för verksamheten med hjälp av Power Automate, Power Apps, Power BI och Azure-plattformen.