La actualización del ERP proporciona procesos más eficientes

Desde el punto de vista del sistema, Bank Austria Real Invest estuvo utilizando una infraestructura probada durante muchos años: En el centro se encontraba Microsoft Dynamics NAV, que se complementaba con soluciones adicionales para la gestión de documentos y la inteligencia empresarial. Las tres aplicaciones se ejecutaban en la base de datos de Microsoft SQL Server. Sin embargo, después de años de servicio, el sistema ERP ya no cumplía con los requisitos actuales. "Nuestros procesos han cambiado repetidamente con el tiempo. En algún momento, el momento estaba simplemente maduro para una reorganización integral, naturalmente basada en tecnología de punta", enfatiza Sabine Kopertz, de la unidad de Controlling & Risk de Bank Austria Real Invest GmbH. Las funciones y los módulos que ya no eran necesarios debían ser eliminados y los procesos actuales debían ser lo más eficientes posible. El contrato para la implementación del proyecto fue adjudicado al Grupo COSMO CONSULT, el principal Partner de Microsoft Dynamics de Europa.

Un aspecto clave del proyecto fue la optimización de los procesos en las áreas de finanzas y control. En el curso de este proceso, fue necesario integrar varias funciones y procesos nuevos. Por ejemplo, se añadió un nuevo módulo adicional para el seguimiento del horario. Además, con la nueva versión, el banco pudo utilizar por primera vez la transferencia automática de pagos dentro del software de la empresa. En el transcurso de la mudanza, las interfaces para las soluciones de gestión de documentos e inteligencia de negocio también tuvieron que ser actualizadas. Una nueva adición fue la integración del software especial para la gestión inmobiliaria que se había adquirido desde la última actualización.

Hoy en día, los empleados de Bank Austria Real Invest trabajan con clientes basados en roles utilizando una moderna interfaz de usuario. En lugar de sentirse abrumados por la complejidad de las características del sistema ERP, reciben exactamente la información que realmente necesitan para su trabajo diario. Dynamics NAV está perfectamente integrado con Microsoft Office 365. De este modo, los datos del software de la empresa se pueden procesar de forma eficiente, por ejemplo, en Word o Excel. Para los empleados, la estrecha integración de ambos mundos significa más comodidad y procesos de negocio significativamente más rápidos.

Gracias a la actualización del software de la empresa, el banco ha logrado importantes mejoras de eficiencia en procesos clave en las áreas de finanzas y control. La moderna gestión de usuarios basada en roles y la integración con Microsoft Office proporciona soporte para los flujos de trabajo individuales y el trabajo en equipo dentro de la empresa. "Realizamos tareas recurrentes como informes corporativos mensuales mucho más rápido que antes. Y somos capaces de procesar nuestras tareas de forma más flexible y eficaz a través de estaciones de trabajo remotas", subraya Sabine Kopertz, de la unidad de Control y Riesgos de Bank Austria Real Invest GmbH. Con el cambio a la versión actual de Dynamics NAV, la compañía también está mejor posicionada para el futuro. Ahora la empresa está mucho mejor preparada para la introducción de nuevas tecnologías como clientes web o servicios web.