Comercio electrónico

La mejor experiencia de compra para sus clientes

Cómo convertirse en uno de los minoristas favoritos en Internet

Internet es el mercado ideal: transparente y prácticamente sin barreras. Pero, como ocurre con muchas cosas buenas, tiene truco. Internet no perdona los malos servicios ni los precios altos.

Ya se imaginará a dónde queremos llegar: Sólo es realmente divertido cuando todo funciona como un reloj, ya sea en los mercados en línea, en el almacén o en la logística. ¿No sería estupendo poder interconectar perfectamente el software de su empresa con las tiendas web y los mercados en línea? Entonces, sus procesos estarían muy automatizados y podría asumir el aumento de las ventas con mucha más facilidad. Y cuantas más estructuras digitalice, más fluido será todo, desde los pedidos hasta las devoluciones. Así podrá seguir siendo competitivo, sobrevivir a la guerra de precios y reaccionar con rapidez a los cambios del mercado.

Nuestros servicios para el comercio electrónico y minorista

  • Cuando los compradores ocasionales se convierten en clientes habituales

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  • La solución sectorial adecuada para su estrategia de comercio electrónico

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Aplicaciones y conexiones para procesos fluidos

Testimonios de clientes de su sector

  • Con Microsoft Dynamics 365 CRM, el personal de ventas sobre el terreno dispone ahora de toda la información que necesita para prestar un servicio óptimo a los clientes. El personal de ventas interno ve el tráfico de correo electrónico del personal de ventas externo con el cliente. Ve si, qué y cuánto pide el cliente a través de la tienda web.

    Alexander Hemmerich, Director de TI, Rexel Austria GmbH
  • COSMO CONSULT nos proporcionó un apoyo superior durante la fase de proyecto. El equipo del proyecto no sólo tenía los conocimientos técnicos necesarios, sino también un profundo conocimiento de los procesos logísticos y de comercio electrónico. Nos entusiasmaron las sugerencias creativas y la gestión profesional del proyecto.

    Jens Pruin, signatario autorizado de Prätorius GmbH
  • Con seguridad hacia el futuro con Microsoft Dynamics NAV y Sana E-Commerce

    Con COSMO edi, nuestros procesos de almacén y logística son mucho más eficientes y seguros. Podemos prescindir del papel y ahorrar tiempo y dinero.

    Jens Pruin, signatario autorizado de Prätorius GmbH
  • Una inversión en su propio conocimiento

    Desde el principio, hemos trabajado con COSMO CONSULT sobre una base muy cooperativa. Nos gusta el enfoque profesional y pragmático que el equipo da a los proyectos. Nuestros deseos e ideas se han tenido en cuenta, así como los consejos y las críticas constructivas de COSMO CONSULT.

    Alexander Hemmerich, Director de TI de Rexel Austria GmbH

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