Consultoría empresarial

Gracias al apoyo de los expertos de COSMO CONSULT, podemos garantizar el cumplimiento normativo de nuestros productos en Europa y a escala internacional. La digitalización de nuestros procesos y la implantación de aplicaciones empresariales de Ciencias de la Vida nos permiten, entre otras cosas, reducir los tiempos de preparación de auditorías, restringir la venta de ciertos productos a determinados clientes/mercados y controlar la compra de productos a proveedores cualificados.

Cédric Renkes, CIO, ELITechGroup

Es evidente que hay una mejora, hoy en día somos mucho más eficaces en el seguimiento y contacto con nuestros clientes. Hay cosas que hacen mucho más fácil tu día a día.

Mateu Iglesias, Sales Manager Penélope CAD

Hemos crecido un 15% en los últimos siete años, manteniendo al mismo tiempo el número de empleados. Dynamics 365 y COSMO CONSULT son los responsables de nuestros continuos aumentos de productividad.

Olaf Schneider, Director General de Hans-Joachim Schneider GmbH

El sector bancario había cambiado y cada vez se centraba más en el cliente. Por tanto, también era importante introducir un sistema centrado en el cliente y en todos los procesos y documentos relacionados con él, así como en toda la comunicación con nuestros contactos. La información más importante debía estar a disposición de nuestros comerciales de forma bien estructurada con sólo pulsar un botón.

Elisabeth Reiser-Eckelhart, Directora de soluciones s-IT Solutions AT Spardat GmbH

Nuestra afirmación de que las ventanas ofrecen "grandes perspectivas" significa que actuamos de forma proactiva en lo que se refiere a la atención al cliente y, para ello, llevamos años implantando un sistema CRM. Desde la perspectiva de una empresa mediana, considero que el cambio a la Nube es una gran ganancia: En lugar de tener que buscar un nuevo sistema cada cinco años, el proveedor de la solución se encargará de todas las actualizaciones. Como resultado, nuestro CRM siempre estará a la última.

Florian Schmidinger, Director General de Schmidinger Windows and Doors

Buscábamos una solución que ofreciera más velocidad y margen para optimizar los procesos. Cuando se puso de manifiesto que nuestro volumen de documentos, en constante crecimiento, pondría en peligro la estabilidad del sistema a largo plazo, llegó la hora de cambiar.

Jannis Friedag, Jefe de Finanzas por sofatutor

Si no sabe exactamente en qué punto se encuentra y simplemente necesita ideas e impresiones, el digititazion check es una buena herramienta.

Lorenz Linner, Director General de Linner GmbH Werkzeugfabrik

El hecho de que hayamos accedido al software en muy poco tiempo nos abre las mejores oportunidades de desarrollo para el futuro y simplifica la integración posterior en el Grupo LAP.

Anaïs Roy, Directora General de A2J Laser (LAP Francia)

COSMO CONSULT nos proporcionó plantillas predefinidas que se adaptaron a nuestras necesidades. A continuación, definimos juntos los procesos sobre esta base, y nuestros deseos se tuvieron plenamente en cuenta.

Sarah Käufl, gestora de proyectos informáticos en Medi-Globe Technologies GmbH

Las soluciones de Business Intelligence de COSMO CONSULT, basadas en nuestros sistemas líderes en procesos como SAP y Microsoft Dynamics CRM, eran la solución perfecta.

Hannes Ruess, Director de TI global, Lenzing AG

Con Microsoft Dynamics CRM, podemos crear y procesar presupuestos relacionados con los clientes con gran calidad. Podemos hacer un seguimiento de los mismos y, por supuesto, cerrarlos.

Heiko Voß, Director General, TITAN MACHINERY

Tenemos que poder pasar de 0 a 100 en cualquier momento. Eso sólo funciona con soluciones basadas en la nube. Por eso teníamos muy claro que optaríamos por Microsoft Dynamics CRM.

Mihael Iljic, Director Digital para Europa, TITAN MACHINERY

En colaboración con nuestros empleados y nuestros clientes, nuestra solución CRM se ha convertido en un factor clave del éxito de nuestra empresa.

Andreas Kohl, Director de Sucursal, REXEL Austria GmbH

Microsoft Dynamics crea recursos gratuitos mediante la automatización. Esto me permite utilizar a las personas para lo que les pago. Por ejemplo, para pensar y actuar.

Lorenz Linner, Director General, Linner GmbH Werkzeugfabrik

Queremos que nuestra gente afronte el trabajo con diversión y curiosidad y que salga de la empresa con más energía. Microsoft Dynamics es el sistema que mejor nos ayuda a conseguirlo.

Lorenz Linner, Director General, Linner GmbH Werkzeugfabrik

Microsoft Dynamics CRM nos ha permitido mejorar significativamente la transparencia. Podemos acceder a toda la información relevante sin tener que buscar durante mucho tiempo.

Miriam Niedenhof-Ducker, Directora de Ventas y Marketing, UBE Europe GmbH

Microsoft Dynamics CRM nos ayuda a ampliar nuestra experiencia, tanto externa como internamente. Internamente, nos beneficiamos de procesos empresariales uniformes y eficientes. Externamente, podemos dirigirnos a nuestros clientes de forma aún más específica con nuevos productos.

Jeronimo Porras, Director General, UBE Europe GmbH

Un punto importante es que con Microsoft Dynamics ahora disponemos de datos actualizados para gestionar la empresa, que antes teníamos que recopilar laboriosamente. Sencillamente, sabemos mejor a qué atenernos en todo momento.

Roland Gleich, Director General de GLEICH Aluminium

La visión de 360 grados de nuestros clientes nos aporta transparencia, ya que con Microsoft Dynamics 365 CRM, el conocimiento se pone a disposición de todos, lo que nos permite atender a nuestros clientes de forma integral y mejor.

Michael Zehntner, Product Owner CRM-IT, Grenzebach Maschinenbau GmbH

Junto con COSMO CONSULT, estudiamos qué podíamos poner en práctica en poco tiempo para lograr el máximo éxito y eficacia. A partir de ahí, elaboramos juntos un paquete.

Meikel Muschalik, Director de Ventas, TI y Proyectos de LogicLine Europe

Con Microsoft Dynamics 365 CRM, ahora tenemos la oportunidad de convertir nuestras visiones y nuestras ideas en realidad. Ya sea lead marketing, lead scoring o automatización del marketing. Ya no hay interfaces ni interrupciones del sistema. Ese fue un factor importante en la decisión.

Alexander Knor, Director de Operaciones de Marketing y Ventas de LogicLine Europe

Elegimos la versión en la nube de Microsoft Dynamics 365 CRM para evitar tener que actualizar cada cierto tiempo. Siempre está al día y tenemos la posibilidad de ampliar el sistema muy fácilmente en el futuro.

Alexander Knor, Director de Operaciones de Marketing y Ventas de LogicLine Europe

Mientras que antes había que programar muchas cosas manualmente, ahora alimentamos Microsoft Dynamics con datos relevantes para la contratación y la planificación, como plazos de entrega o problemas de capacidad. El software calcula entonces entre el 90 y el 95 por ciento de todo por nosotros sin necesidad de gestionar manualmente los procesos.

Alexander Kunik, Jefe de Administración de Sasse Elektronik GmbH

Con Microsoft Dynamics 365 Business Central, podemos ejecutar varios escenarios para el próximo año en la planificación de la producción y planificar mejor nuestro negocio estacional.

Rolf Stukenbrock, CIO Compass Logistics International AG

Un sistema CRM como Microsoft Dynamics 365 CRM es tan relevante y tan necesario. No puedo imaginar cómo la gente solía arreglárselas sin uno.

Stefan Ulmer, Director de CRM en OPED

Necesitábamos que el nuevo sistema cubriese la fabricación en serie, discreta y de procesos. COSMO CONSULT fue el único proveedor que ofreció los tres módulos de fabricación agrupados". Jens Schulze, responsable de compras, ventas y marketing de BOSIG Baukunstsoffe.

Jens Schulze, signatario autorizado y jefe de la central de compras de BOSIG Baukunststoffe GmbH

Hay muchas características especiales en la industria farmacéutica, que hemos sido capaces de mapear en Microsoft Dynamics con el apoyo de COSMO CONSULT. Gracias a la estrecha colaboración con nuestro socio de software y al flexible sistema ERP, pudimos implementar todos los requisitos.

Pedro Berbil, director de operaciones de PharmaMar

Con COSMO edi, nuestros procesos de almacén y logística son mucho más eficientes y seguros. Podemos prescindir del papel y ahorrar tiempo y dinero.

Jens Pruin, signatario autorizado de Prätorius GmbH

Gracias a Microsoft Dynamics, la información relevante de la producción está inmediatamente disponible para todas las personas autorizadas. En comparación con el pasado, el almacenamiento centralizado de datos es ya una clara ventaja.

Lucas Lurger, director de proyectos de Qness GmbH

Crear Microsoft Power Apps es muy sencillo. Por eso adoptamos un enfoque constructivo y pragmático en estos proyectos: sin conceptos elaborados ni perfiles de requisitos.

Martin Weber-Liel, Director General de QSIL Ceramics GmbH

Si las relaciones con los clientes evolucionan negativamente, nos damos cuenta mucho antes con Microsoft Power BI. Podemos averiguar las causas y reaccionar más rápido. Así es como el reporting puede hacer ganar dinero.

Martin Weber-Liel, Director General de QSIL Ceramics GmbH

Con Microsoft Dynamics 365, hemos facilitado la colaboración entre el personal de oficina y el de campo. Los empleados pueden acceder a todos los datos de forma independiente en cualquier momento, ya sea directamente en las instalaciones del cliente o en la oficina.

Markus Kitzinger, Director de aplicaciones informáticas de REXEL Austria GmbH

Con Microsoft Dynamics 365 CRM, el personal de ventas sobre el terreno dispone ahora de toda la información que necesita para prestar un servicio óptimo a los clientes. El personal de ventas interno ve el tráfico de correo electrónico del personal de ventas externo con el cliente. Ve si, qué y cuánto pide el cliente a través de la tienda web.

Alexander Hemmerich, Director de TI, Rexel Austria GmbH

Con las soluciones add-on de COSMO CONSULT, Microsoft Dynamics mapea todos nuestros procesos de negocio - sin ningún esfuerzo adicional de programación para personalizaciones.

Patrick Taube, administrador y responsable informático de RKB

Nuestros éxitos hasta ahora demuestran que vamos por el buen camino con Microsoft Dynamics y COSMO CONSULT. Y seguimos por él.

Jan Scheibe, director de proyectos informáticos de Röckelein GmbH

Con Microsoft Dynamics y COSMO project, podemos asignar nuestras tareas y tareas especiales en proyectos individuales de todas las áreas. Es una situación excelente y cómoda para nosotros.

Heiko Loroff, Director General de Sächsische Binnenhäfen Oberelbe GmbH

Con Microsoft Dynamics, ahora somos muy transparentes en los datos. Esto es muy importante, sobre todo para nuestro accionista, porque el Estado Libre espera que informemos permanentemente.

Heiko Loroff, Director General de Sächsische Binnenhäfen Oberelbe GmbH

Solíamos mantener los tiempos de los proyectos en Excel. Hoy en día, los registramos directamente en Microsoft Dynamics. Ahora, con sólo pulsar un botón, podemos consultar cuánto tiempo de trabajo se ha acumulado en un pedido concreto. Si añadimos los costos asignados, la evolución del presupuesto también puede seguirse de forma transparente.

Johannes Roßrucker, Director General de Sächsische Sandsteinwerke GmbH

Mientras que antes había que programar muchas cosas manualmente, ahora alimentamos Microsoft Dynamics con datos relevantes para el aprovisionamiento y la planificación, como plazos de entrega o problemas de capacidad. El software calcula todo por nosotros entre el 90 y el 95 por ciento de las veces sin gestión manual de los procesos.

Alexander Kunik, Jefe de Administración de Sasse Elektronik GmbH.

Microsoft Dynamics se caracteriza por su tecnología abierta. Los sistemas adyacentes pueden integrarse fácil y cómodamente a través de servicios web. De este modo, los datos de las máquinas o la información procedente de la logística están directamente disponibles en el software de la empresa.

Manfred Steinbacher, Director de Proyectos de Scheucher

Qlik View nos ha permitido agilizar significativamente el proceso desde la obtención y preparación de datos hasta la generación de informes, tanto en términos de tiempo como de calidad.

Jens Kersten, Jefe de Organización de Operaciones de THÜSAC Personenverkehrsgesellschaft mbH.

Qlik View nos convenció por su alta usabilidad, fácil conectividad de cualquier fuente de datos y atractiva relación calidad-precio.

Jens Kersten, Jefe de Organización de Operaciones de THÜSAC Personenverkehrsgesellschaft mbH.

Con Microsoft Dynamics 365 Sales & Marketing, hemos agilizado y simplificado nuestros procesos. En lugar de buscar en confusas listas de Excel, el departamento de ventas ve ahora sus clientes potenciales y oportunidades de venta actuales de forma estructurada y puede centrarse en la atención al cliente.

Christoph Standl, fundador y miembro del Consejo de Administración de Tourismus Interaktiv AG

Con Microsoft Dynamics 365 for Sales, es posible crear presupuestos uniformes sin crear previamente el interlocutor comercial en SAP. Esto supone un enorme ahorro de tiempo para nuestro equipo de ventas internas.

Miriam Niedenhof-Dücker, Directora de Ventas y Marketing de UBE Europe GmbH

Con Microsoft Dynamics, hoy disponemos de más información que nunca. Nuestros procesos se ejecutan sin problemas y tienen una alta calidad constante. Es exactamente como lo habíamos imaginado.

Phil Norris, Director de Proyectos Estratégicos de VirtaMed

Hemos dado un gran paso adelante con Microsoft Dynamics CRM y Qlik View. Ahora disponemos internamente de los conocimientos críticos para el negocio y las direcciones de nuestros clientes. Ventas y marketing pueden dirigirse a los suscriptores con mensajes específicos. Tenemos mejores herramientas y una calidad de datos más limpia; al mismo tiempo, los costes se han reducido.

Björn Knippen, Director de Mercado de Lectores de Westdeutsche Zeitung

Sobre todo, cabe destacar la buena claridad de Microsoft Dynamics. Puedo comprobar las ventas actuales, el rendimiento de la producción y los pedidos entrantes en cualquier momento.

Dr. Carsten Binder, Director General de Zahnradwerk Pritzwalk GmbH

Buscábamos a alguien que nos llevara de la mano -donde hay escollos- pero que también nos dejara avanzar de forma independiente. Este enfoque de COSMO CONSULT nos ha ayudado mucho.

Mihael Iljic, Director Digital para Europa, Titan Machinery

Microsoft Dynamics nos permite gestionar el día a día de las compras de forma más sencilla y, por tanto, más rápida que con el sistema heredado.

Nicole Steiner, Responsable de Compras, Alpenländische Veredelung

Con Microsoft Dynamics, trabajamos en procesos ágiles. Las transacciones pueden registrarse o modificarse en unos pocos pasos. Otro punto a favor es la transparencia. Las evaluaciones exhaustivas nos proporcionan una rápida visión general de todas las áreas de la empresa.

Doreen Weber, Directora de TI de ARTiBack GmbH

Microsoft Dynamics se ha acercado mucho más a Microsoft Office en los últimos años. Hoy es mucho más fácil encontrar información o crear informes personalizados. También podemos formar más rápidamente a los nuevos empleados porque comprenden mejor los flujos de trabajo y las funciones.

Susann Mitschke, Jefa de Equipo de Servicios Comerciales en Beteiligungs- und Betriebsgesellschaft B

Las transferencias que antes solían tardar horas se realizan en cuestión de minutos con Microsoft Dynamics. Así, los datos actuales, por ejemplo de las cajas registradoras, están a nuestra disposición mucho antes.

Susann Mitschke, Jefa de Equipo de Servicios Comerciales en Beteiligungs- und Betriebsgesellschaft B

En nuestro país, los comerciales son también gestores de proyectos. Se benefician de una visión completa de la preventa, el seguimiento del proyecto hasta la facturación al cliente. El acceso remoto y multidispositivo de Dynamics y Power BI encajan perfectamente con nuestra estrategia de desarrollo internacional.

Romain Bournet, Director General de Bilsing Automation Francia y Responsable de Asia y Brasil

El uso de Microsoft Dynamics CRM nos permite aprovechar nuestras capacidades técnicas e incluso ganar más potencial.

Dominik Berneker, Director de Proyectos Informáticos de BWT AQUA AG

Con Microsoft Dynamics, disponemos de un sistema flexible que nos permite configurar rápidamente interfaces y mejorar aún más los flujos de trabajo.

Andreas Sperber, Director de TI de DBV

Con Microsoft Dynamics, siempre tenemos a mano los datos de nuestros clientes. Podemos investigar cada transacción hasta el más mínimo detalle. Si un cliente llama, hasta el 80 por ciento de nuestros empleados están inmediatamente preparados para proporcionar información, lo que supone un enorme valor añadido tanto para nosotros como para nuestros clientes.

Thomas Stegen, Director de IT(TS) en EDUR-Pumpenfabrik Eduard Redlien GmbH & Co. KG.

Gracias a Microsoft Dynamics AX, hoy realmente tenemos seguridad en cuanto a la información y podemos confiar plenamente en ella

Sebastián Ferro, Director General de Ferro Torre

Hoy en día, si algo cambia en un proceso o proyecto, todos los implicados son informados automáticamente, estén donde estén. De este modo, se eliminan las tediosas tareas de coordinación y las entradas dobles. Ventajas como éstas pueden experimentarse cada día y son la razón por la que tecnologías como Microsoft Dynamics son tan importantes para nosotros.

Jens Herbig, jefe de equipo de Finanz Data GmbH.

Hemos crecido un 15% en los últimos siete años, con el mismo número de empleados. Tenemos que agradecer a Microsoft Dynamics y COSMO CONSULT los continuos aumentos de productividad.

Olaf Schneider, Director General de Hans-Joachim Schneider GmbH

Con COSMO CrefoDynamics, ahorramos mucho tiempo y trabajamos siempre con la información más reciente.

Simone Gräßlin, Hostettler GmbH

Gracias a Qlik View, tenemos acceso rápido a todas las métricas que son relevantes para nosotros y podemos analizar los datos con flexibilidad, desde una vista de pájaro hasta un nivel detallado.

Michael Weisshaupt, Director de TI, KGM Kugelfabrik GmbH & Co.KG.

Microsoft Dynamics nos ha permitido simplificar enormemente los flujos de trabajo clave y reducir el tiempo que nuestro equipo les dedica.

Ing. Horst Kögl, Director General de Kögl GmbH.

Con Microsoft Dynamics, tenemos todos los datos de los clientes en un solo lugar. Esto incluye no solo la información de contacto, sino también los detalles técnicos de los equipos instalados.

Ing. Horst Kögl, Director General de Kögl GmbH.

La planificación orientada al tacto de COSMO nos ayuda a planificar y controlar tanto la producción de mecanizado como el montaje final.

Thomas Blum, Director de Operaciones de Kral GmbH

Con la interfaz del sistema CAD a Microsoft Dynamics 365 Business Central, pudimos aumentar la velocidad y minimizar los errores. Eso es eficiencia llevada al extremo.

Thomas Blum, Director de Operaciones de Kral GmbH

A menudo no recuerdo si vi una hoja de cálculo de Excel en un chat o la recibí como archivo adjunto o enlace. Al introducir el nombre, encuentro la versión actual en Microsoft 365. Veo que un colega está trabajando en ella y le llamo enseguida.

Michael Hochhold, Director de TI e I+D de Leyrer + Graf.

Queremos ofrecer servicios y productos inteligentes. Las herramientas de Microsoft Dynamics 365 Business Central mantienen atentos a nuestros empleados. El potencial se reconoce y se aprovecha con mayor rapidez.

Lorenz Linner, Director General de Linner GmbH Werkzeugfabrik

Toda la información que necesitamos de cada cliente se encuentra en el CRM, como debe ser. Esto también es importante para nuestras evaluaciones. Para nuestro personal de ventas sobre el terreno, la gestión de clientes potenciales, es decir, el seguimiento planificado y estructurado de las oportunidades de venta, es la mayor ventaja.

Thomas Feymann, Jefe de Ventas de LogicLine Europe GmbH.

Con Microsoft Dynamics, actualmente hemos logrado una mejora de la producción del 200 por ciento.

Ralf Kreider, signatario autorizado y director de informática y operaciones de Lucas-Nülle GmbH

No se puede decir necesariamente que ahora podamos hacer algo que antes no podíamos, pero todo era más complicado, llevaba más tiempo y era más propenso a errores. Trabajamos de forma mucho más eficiente con Microsoft Dynamics y los módulos COSMO. Lo que podemos hacer, ahora lo podemos hacer mejor y más rápido.

Ralf Kreider, signatario autorizado y director de informática y operaciones de Lucas-Nülle GmbH

Con COSMO CONSULT, todo parecía estructurado y profesional. De repente vimos la luz al final del túnel y pudimos ganar confianza rápidamente.

Stefan Beyerlein, gestión operativa / tecnología de ruedas en DBV Würzburg GmbH.

COSMO CONSULT captó nuestros requisitos y procesos especiales y ya mostró planteamientos iniciales de soluciones durante la presentación.

Jens Herbig, Jefe de equipo de Finanz Data GmbH

COSMO CONSULT nos ayuda a diferenciarnos positivamente de la competencia gracias a la eficacia, el tiempo y la calidad.

Thomas Düringer, Miembro del equipo directivo, Director de TI de KRAL GmbH

No es sólo la entrega de software, sino sobre todo la consultoría competente lo que determina nuestro futuro con COSMO CONSULT.

Thomas Düringer, Miembro del equipo directivo, Director de TI de KRAL GmbH

Debemos aprovechar la oportunidad y recurrir también a la consultoría de los asesores. Al principio, volvimos a caer en la trampa y dijimos 'Con nosotros todo es diferente. Las normas no funcionan'. Pero COSMO CONSULT se mantuvo firme y nos convenció, basándose en la experiencia, de que las normas sí funcionan.

Michael Hochhold, Director de TI e I+D de Leyrer + Graf m.b.H.

La comunicación abierta, la gestión profesional de la calidad y los talleres bien preparados de COSMO CONSULT confirmaron que tomamos la decisión correcta en su momento.

Hannes Schrödter, Jefe de Gestión de Productos de Mister Spex GmbH

Junto con COSMO CONSULT, hemos conseguido que los procesos centrales de todas las áreas de la empresa sean más eficientes. La escasa personalización confirma que contamos con el socio y consultor adecuado.

Lucas Lurger, Director de Proyectos de Qness GmbH

Siempre necesitaremos un socio como COSMO CONSULT para nuestro sistema. Ideas no faltan, y COSMO CONSULT es innovador y va muy por delante.

Heiko Loroff, Director General de Sächsische Binnenhäfen Oberelbe GmbH

La gente de COSMO consiguió hacernos las preguntas adecuadas y profundizar hasta que los problemas cristalizaron y por fin comprendimos y pudimos trazar el mapa de nuestro negocio hasta el más mínimo detalle.

Dr.-Ing. Florian Wendt, fundador de la empresa y director general de ACTech GmbH