Comercio electrónico y distribución

La importancia de contar con una solución probada que se ajuste a las necesidades de tu negocio

Weber Stephen

WEBER STEPHEN

Weber es una compañía que ofrece diversos asadores y parrillas para barbacoa y cocina al aire libre de todo tipo: de carbón, de gas, de pellet, portátiles, eléctricas, una enorme variedad de productos que distribuye directamente en 78 países. Continuando con su expansión en Latinoamérica, donde ya estaba presente en México y Chile, la compañía inauguró este mes de diciembre 2022 una Weber Original Store en Bogotá; la primera tienda de la marca en Colombia y la número 40 en Latam.

Conozca Weber Stephen y el enfoque de solución de COSMO CONSULT

Situación

Ya desde la invención de su primer asador circular de 1952, Weber es una compañía caracterizada por la innovación en sus productos y servicios. Como ejemplo más reciente, podemos mencionar la aplicación móvil lanzada en paralelo a la entrada en el mercado colombiano, y dirigida al segmento más joven de clientes de la firma.

Para dar soporte al continuo crecimiento de la compañía, la dirección de Weber decidió apostar por una renovación de los sistemas de información que proporcionase mayor visibilidad de los procesos de negocio. Tras analizar las soluciones ERP disponibles en el mercado, se decidió apostar por un sistema que además tuviera la flexibilidad para integrar sistemas periféricos como puntos de venta, almacenes avanzados WMS y sitios web y de e-commerce.

La Solución

Como explica D. Omar Acevedo, gerente de TI de Weber Latinoamérica, “Las soluciones de COSMO CONSULT que elegimos para el proyecto fueron el ERP de Microsoft Dynamics 365 Business Central, junto con la integración de facturación electrónica y el desarrollo de varias integraciones para los sistemas periféricos”.

El proceso de implementación de la solución elegida constó de varias fases: análisis, diseño, configuración, pruebas y, finalmente, salida a producción. En palabras del Sr. Acevedo, “Los factores que nos impulsaron a seleccionar a COSMO CONSULT como socio tecnológico se remontan a la relación que tenemos con ellos desde hace años. Ya implementamos con COSMO la solución ERP en México y en Chile y ahora, en esta nueva iniciativa en Colombia, era importante contar con una solución probada que se ajustara a las necesidades del negocio”.

COSMO CONSULT intervino en todas las fases del proyecto, desde el arranque, con la presentación del proyecto por el equipo comercial, a la labor de los consultores técnicos, que mostraron mucha capacidad en cada uno de sus temas.

Como explica D. Omar Acevedo, gerente de TI de Weber Latinoamérica, “Las soluciones de COSMO CONSULT que elegimos para el proyecto fueron el ERP de Microsoft Dynamics 365 Business Central, junto con la integración de facturación electrónica y el desarrollo de varias integraciones para los sistemas periféricos”.

El proceso de implementación de la solución elegida constó de varias fases: análisis, diseño, configuración, pruebas y, finalmente, salida a producción. En palabras del Sr. Acevedo, “Los factores que nos impulsaron a seleccionar a COSMO CONSULT como socio tecnológico se remontan a la relación que tenemos con ellos desde hace años. Ya implementamos con COSMO la solución ERP en México y en Chile y ahora, en esta nueva iniciativa en Colombia, era importante contar con una solución probada que se ajustara a las necesidades del negocio”.

COSMO CONSULT intervino en todas las fases del proyecto, desde el arranque, con la presentación del proyecto por el equipo comercial, a la labor de los consultores técnicos, que mostraron mucha capacidad en cada uno de sus temas.

Ventajas

El directivo de Weber reflexiona sobre las ventajas de la solución: “Una importante oportunidad que nos abrió el nuevo sistema fue el hecho de que, al estar en la nube, se simplifica mucho la gestión de infraestructuras, pues elimina la necesidad de mantenimiento. Por otro lado, la solución de facturación electrónica fue simple y sin complicaciones y adicionalmente complementamos la solución con una herramienta de Business Intelligence. El proceso de implementación contó con la participación de todas las áreas de la compañía. Ventas, finanzas, logística e IT, así como el apoyo y patrocinio de la gerencia general. Por parte de COSMO CONSULT contamos con un Project manager, arquitectos y especialistas funcionales que nos acompañaron en todo el proceso”.

Como resume el Sr. Acevedo “Entre los avances que hemos logrado con la solución destaca el hecho de contar con un sistema que nos da control y visibilidad de nuestras operaciones, al mismo tiempo que facilita cumplir con los requerimientos regulatorios y fiscales de Colombia”.

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Natalia Venero

Natàlia Venero

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