COSMOnauten-Stories - Unsere Mitarbeiter*innen erzählen!

Hallo, mein Name ist Dieter Kollmann - seit über 10 Jahren bin ich COSMOnaut. Wie ich Teil der COSMO Familie wurde? 

Ich kann mich noch gut erinnern! Ein lieber Freund hat mir im Herbst 2011 gesagt, dass das Unternehmen, für das er tätig ist, Verstärkung im Bereich Inside Sales sucht. Da ich mit ihm bereits zusammengearbeitet hatte und er mich sehr inspiriert(e), folgte ich seinem Ruf und habe mich beworben. Ich bin überzeugt, das war eine meiner guten Entscheidungen.  

In den ersten Wochen wurde ich sehr gut eingeschult. Dank eines weiteren mich sehr ermunternden Menschen, der mir in dieser Phase des “Onboarding” als mein “Buddy” mit seinen Erfahrungen und Tipps sehr geholfen hat mich schnell zu orientieren und einzuleben.

Microsoft Dynamics CRM begleitete mich dabei von Anfang an. Für mich, das beste System zur Steuerung der Marketing- und Vertriebsprozesse. Ja ich bin ein leidenschaftlicher Anwender und Fan unseres CRM-Systems.

Seit meinen Anfängen bei COSMO CONSULT, vor über 10 Jahren , hat sich die Art und Weise der Zusammenarbeit verändert. Neue Technologien und Lösungen fanden Eingang in den Alltag. Klar, wir verwenden Microsoft Technologie und die zur Anwendung kommenden Produkte wachsen stetig. Unstrukturierte oder strukturierte Daten wie CRM-Daten, Posts aus sozialen Medien und viel mehr, werden in Microsoft Teams Kanälen schnell geteilt, freigegeben und dann gemeinsam im virtuellen Meeting auch bearbeitet. Einfach mit Freude digital zusammenarbeiten!

Als Bindeglied zwischen Interessenten und Vertrieb, füllen wir im Inside Sales die Pipeline mit Marketing Qualified Leads (MQL) und entwickeln diese zu Sales Qualified Leads (SQL). Wir begeistern Interessenten für die Marke COSMO und positionieren COSMO als einzigartigen Digitalisierungspartner und Top-Arbeitgeber am Markt.

Von der Planung und Segmentierung, der Entwicklung und Bereitstellung von Content über die Umsetzung der Kampagnenaktivitäten bis hin zur Analyse, das oneCRM® bildet unsere Marketingkampagnen vollumfänglich ab. Entlang der Customer Journey wird transparent dokumentiert und diese mit Informationen, wie zum Beispiel aus Gesprächen und weiteren Touchpoints, angereichert. Dies bildet eine gute Basis für den Dialog mit Interessenten und Kunden. Dadurch können wir sie bei ihren Herausforderungen bei der digitalen Transformation mit Lösungen zu unterstützen.

Heute sind wir ein eingespieltes Team, doch Neugier, die Lust am Ausprobieren von Neuem, das Hinterfragen der Tätigkeiten und die Überprüfung auf Sinnhaftigkeit und Auswirkungen, das Setzen von neuen Zielen, der Spaß am gemeinsamen Arbeiten, das Treffen smarter Entscheidungen – sowohl als Mensch als auch im Team – all das und noch etwas vom COSMO Spirit, lässt uns gemeinsam unsere Ziele erreichen und gemeinsam Wachsen.

Ich denke, dass “better together” eine der Voraussetzungen dafür ist. Eine inspirierende, wertschätzende Lenkung und Motivation, welche ich durch meine direkten Führungspersönlichkeiten erfahre und schätze. Ein Prinzip ist von Anfang an bestimmend: “put people in the center”, denn es geht immer um Menschen.

So wie alle in unserem Team, trage ich dazu bei, Menschen die Potentiale der Digitalisierung zugänglich zu machen damit Sie zu Gewinnern der Digitalisierung werden.  Ich glaube fest daran, an diese menschliche Fähigkeit, an “the power of people”.

Ich denke unser Team ist mehr als die Summe seiner Teile. Ein guter Mix macht es aus. Ich schätze und bewundere an meinen Kolleg*innen, wie auch darüber hinaus, ihre “Power” und Leidenschaft, ihre Offenheit, Hilfsbereitschaft und ihren Respekt anderen gegenüber und das alles lässt mich meinen Beitrag mit voller Leidenschaft leisten.

 In den letzten zehn Jahren habe ich viele tolle Momente als Teil der COSMO Family miterlebt. Denn neben dem Wunsch die optimale persönliche Work-Life Balance zu erreichen, ist das gemeinsame Feiern, Lachen und der persönliche Austausch sowohl im Team - im Kleinen - als auch in der COSMO Family - im Großen - etwas zutiefst Menschliches, etwas was uns ausmacht, zusammenbringt und wachsen lässt. Denn ohne Menschen gibt es keine Inspiration!

Ich bin stolz Teil dieser Familie zu sein, die stetig wächst.