Lebe Deinen Job anders.
Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dich leidenschaftlich den Themen zu widmen, die Dich faszinieren - unabhängig davon, wann und von wo Du arbeiten möchtest. Werde Teil des Teams und werde einer der weltweit führenden Microsoft-Partner für Digitalisierung.
In Deinem Job:
- zeigst du dich kundenorientiert. Du liebst den Austausch mit unseren Bestandskunden, nimmst ihre Anfragen kompetent entgegen und sorgst dafür, dass Lösungen zuverlässig herbeigeführt werden.
- arbeitest du strukturiert. Du behältst den Überblick bei der Bearbeitung von Support Tickets und Change Requests und achtest stets auf Budget, Aufgabenumfang und Qualität.
- bringst du Erfahrung mit. Du kennst dich im ERP-Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Business Central bestens aus.
- kommunizierst du aktiv. Du hörst aufmerksam zu, bist empathisch und verstehst es, klar und zielführend zu kommunizieren. Als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams sorgst du für einen reibungslosen Austausch.
- bist du vertrauenswürdig. Die schnelle und kompetente Unterstützung unserer Kunden steht bei dir im Fokus.
- arbeitest du innovativ. Weil du deine Kunden gut kennst, erkennst du proaktiv Erweiterungspotenziale und schlägst passende Lösungen und Dienstleistungen aus unserem E2E-Portfolio vor.
- bist du international vernetzt. Du kommunizierst sicher in Deutsch und freust dich auf den Austausch in Englisch mit internationalen Kolleg*innen.
Für ein "perfect match" brauchst Du:
- Begeisterung für den kundenorientierten Austausch und die Fähigkeit, Lösungen kompetent zu koordinieren
- Strukturierte und effektive Arbeitsweise, mit der du auch bei komplexen Aufgaben den Überblick behältst
- Fundiertes Wissen im ERP-Umfeld, insbesondere mit Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Kommunikationsstärke, um als Schnittstelle zwischen Kunden und Teams zu agieren
- Eine vertrauenswürdige Persönlichkeit, die schnelle und zuverlässige Hilfe bietet
- Innovationsgeist, um Kunden aktiv Erweiterungspotenziale aufzuzeigen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude am Austausch in einem internationalen Umfeld
Deine Vorteile.
Flexible Arbeitszeiten
Weiterentwicklung
Innovation Challenge
Events
Sprachkurse
Vielfältige Benefits
Lebe Deinen Job anders.
Be smart
Du musst nicht immer die richtigen Entscheidungen treffen, aber immer mit bestem Gewissen gegenüber Kunden, Kolleg*innen und COSMO entscheiden.
Arbeiten bei COSMO CONSULT ist anders.
- Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
- Auf Deiner Reise bist Du nicht allein. Durch unser Level Up Programm gestalten wir Deine berufliche Zukunft gemeinsam.
- Wir fragen nicht ob, sondern wie. Unsere Innovation Challenge und die Trainings in unserem COSMO College sind nur einige Beispiele dafür.
- Es ist uns wichtig, dass es Dir gut geht. Das bringen wir durch verschiedene Wege und Benefits zum Ausdruck.
- Wir kümmern uns um Mensch und Umwelt. Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
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