COSMA | Gestión del conocimiento con IA
Transforme su experiencia organizativa y los datos de su empresa en conocimientos accesibles para todos los empleados.
COSMA es el gestor inteligente del conocimiento de su empresa que cumple con la normativa GDPR. Nunca antes el proceso de la pregunta a la respuesta había sido tan fácil, porque con esta solución única, sus empleados tendrán un futuro punto de contacto para las preguntas que les surjan en su trabajo diario.
Con COSMA, usted crea una situación en la que todos ganan: los empleados ahorran tiempo buscando información, los poseedores de conocimientos ahorran tiempo compartiendo información, y la experiencia se capta antes de que abandone la empresa por cambios de personal y jubilación.
La aplicación basada en chat en el navegador hace que COSMA sea fácilmente accesible para todos en su organización y permite la comunicación en lenguaje natural con respuestas ricas en contexto.
Mis retos
Cómo recibiré soporte
¿Qué pasaría si una herramienta inteligente de gestión del conocimiento respaldara a sus expertos? COSMA agrupa y almacena la información de su empresa y la pone fácilmente a disposición de su equipo a través del chat.
Mi beneficio
Obtenga información sobre diversos productos
COSMA Process View
Flujo de conocimiento optimizado
- Responda a todas las preguntas, cuándo y dónde quiera
- COSMA busca en todas las fuentes conectadas
- Base de conocimientos que se complementa constantemente
Los empleados obtienen respuestas de inmediato, los expertos se sienten aliviados
Transferencia de conocimiento a través de la IA
- Los usuarios hacen preguntas en lenguaje natural
- COSMA entiende todas las preguntas y proporciona respuestas precisas
- Si falta información, se contacta con expertos
Toda la información interna de la empresa se almacena en un solo lugar
Herramienta de IA que cumple con la privacidad
- Diseñado específicamente para empresas
- Cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
- No hay almacenamiento de datos en sistemas externos
Sus datos están protegidos y bajo control
Características
- Almacenas tu conocimiento en forma de preguntas y respuestas
- Su equipo puede utilizar el conocimiento existente de la empresa en toda la organización
- COSMA entiende las preguntas que se hacen naturalmente y las asigna a las respuestas apropiadas
- Trabajarás en paralelo con diferentes fuentes de conocimiento
- Puede almacenar el conocimiento según sea necesario y ponerlo a disposición de la empresa
- Su equipo puede utilizar fácilmente COSMA a través del navegador web
Casos prácticos
Preguntas en la vida laboral cotidiana
Las preguntas grandes y pequeñas necesitan una respuesta rápida y surgen una y otra vez.
Onboarding
Los nuevos empleados experimentan la mejor incorporación que han tenido nunca con una fuente fiable de conocimientos.
Legal
Las preguntas sobre las directrices de la empresa y los requisitos legales son de fácil acceso y aplicación con COSMA.
TI
Elimine la presión sobre el volumen de solicitudes de soporte de TI para problemas comunes.
Aprender
COSMA actúa como tutor proporcionando contenidos de formación de forma sencilla e intuitiva.
Consultas sobre Productos
Asesoramiento sobre sus productos y servicios por un experto: COSMA.
¿Ha encontrado lo que buscaba?
Inicie ya su búsqueda inteligente
