Gestión End-to-End de la cadena de valor en la Industria Farmacéutica

Pedro Berbil, Director de Operaciones de Pharmamar, explica el funcionamiento de la solución Dynamics: “Pharmamar lleva la gestión de la producción -desde la recepción de los pedidos hasta la entrega al cliente final- con los diferentes módulos del ERP Microsoft Dynamics NAV. Recibimos las necesidades de nuestros, clientes ya sea forecast o pedidos y esta información se introduce en el módulo de ventas o de previsión de producción, y con esta información se genera el MPS, el Master Production Schedule y el MRP de materiales, el planning que nos da nuestras necesidades de producción y de materiales”.

La logística de los pedidos la integran mediante la incorporación de un sistema de gestión de almacenes avanzado, integrado con el ERP Dynamics. Los pedidos son recibidos por el Call Center, esta información es introducida en el módulo de ventas del ERP y transferida mediante un interface al SGA. Con un sistema pick to light, se realiza el picking. Preparan el envío y una vez finalizado, esta información es transferida al ERP, donde se realiza la facturación final.

En la última fase del proyecto, se llevó a cabo la integración del sistema de PharmaMar con el de las compañías de transporte. Toda la cadena de Suministro está ahora integrada y automatizada, lo cual redunda en una mayor agilidad en la preparación de los envíos. Obviamente, la gestión del almacén tiene un impacto global relevante dentro de las operaciones de la compañía.

Las decisiones financieras, y los criterios de gestión de PharmaMar están ahora perfectamente alineados con su estrategia financiera; tienen definidos unos niveles de inventario en función de las necesidades críticas de sus productos para cada producto; dependiendo de su coste de inmovilizado y su criticidad definen un nivel de inventario y posteriormente las decisiones de compra. 

Uno de los requisitos de la industria farmacéutica, es el control de productos por lotes. Cuando un lote se acaba comprueban y regularizan las existencias, analizando si es necesario, lo cual les permite mantener un control del stock permanente. Esto es posible gracias a que el ERP Microsoft Dynamics NAV les permite trabajar de este modo.

Otra de las exigencias del sector farmacéutico es la de trabajar mediante el sistema FIFO, first in / first out. Este sistema permite asegurar que siempre se van a consumir los productos con caducidad más próxima, algo que también es posible gracias a su nuevo sistema ERP.

"En nuestro caso desde el principio hemos apostado por Microsoft Dynamics. Actualmente hemos integrado en el ERP, como consecuencia de los requerimientos de la industria farmacéutica, el vertical desarrollado por COSMO CONSULT. Gracias a este modo del trabajo colaborativo con nuestro Partner y a la flexibilidad del ERP Microsoft Dynamics, actualmente contamos con un ERP que satisface ampliamente todas nuestras necesidades." declara Pedro Berbil, Operations Manager de PharmaMar.