Microsoft Dynamics 365 Sales
Erhöhung der Vertriebsproduktivität durch optimierte Verkaufsprozesse
Herausforderung
Schon wieder viel Zeit in eine Verkaufschance investiert, die nicht zum Abschluss geführt hat? Es ist eben nicht leicht, im Voraus zu erkennen, welche Chance wirklich erfolgversprechend sind. Dazu fehlt es oft an einer zentralen Datenspeicherung. Für Ihre Teams in den unterschiedlichen Abteilungen wird es dadurch schwieriger zusammenzuarbeiten und der gesamte Vertriebsprozess wird komplizierter, als er sein sollte.
Sie würden am liebsten ein effektives Kundenbeziehungsmanagement aufbauen, haben aber keine passende Vertriebssoftware. Oder Sie haben bereits eine leistungsfähige Lösung, die aber nicht vernünftig implementiert wurde. Mit dem Ergebnis, dass Ihre Mitarbeiter*innen nicht wirklich damit arbeiten können – oder von vorneherein keine Lust haben, mit ihr zu arbeiten. Das geht besser. Hand drauf.
Die Lösung
Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen hätte eine Sales Software, die Ihren Vertrieb neuen Antrieb gibt. Die vertriebsrelevanten Daten sind sofort für alle verfügbar – egal in welcher Abteilung und sowohl online als auch offline. Ihre Teams sehen sofort alle Kundenaktivitäten und die jeweiligen Präferenzen. Sogar geplante Folgeaktivitäten werden sichtbar. Das Rätselraten hat ein Ende.
Anstatt Vertriebsprojekte intuitiv zu priorisieren, bekommen Ihre Mitarbeiter*innen detaillierte Beurteilungen der einzelnen Verkaufschancen. Aussichtsreiche Projekte werden bevorzugt bearbeitet und die Erfolgsquote steigt. Und mit Ihr die Stimmung. Gleichzeitig wird das Management aller wesentlichen Dokumente leichter. Ihre Mitarbeiter*innen arbeiten effizienter und erfolgreichr – und das gilt auch für Ihre Vertriebsprojekte.
Das Geniale daran
Mit Microsoft Dynamics 365 Sales wird ein einheitlicher, strategischer Verkaufsprozess etabliert. Die kontinuierliche Analyse der Kundenkommunikation und damit verbundene Aktivitäten bietet eine bessere Planung und Steuerung der Vertriebsprozesse sowie eine realistischere Umsatz- und Auftragsplanung, die sich auch in kürzester Zeit visualisieren lässt. Böse Überraschungen beim Jahresabschluss gehören damit der Vergangenheit an.
Die Verzahnung mit den vertrauten Microsoft 365 Office-Lösungen sorgt für eine kurze Einarbeitungszeit, Ihre Mitarbeiter*innen arbeiten gerne mit der neuen Software und Ihr gesamtes Vertriebsteam wird bestmöglich bei der Arbeit unterstützt.
COSMO CONSULT verfügt über umfangreiche CRM-Projekterfahrungen und bietet individuelle Implementierungslösungen an. Wir berücksichtigen individuelle Wünsche bei der Implementierung und bieten begleitende Datenqualitäts-Checks und ein Change-Management an.
Gewinnen Sie vielfältige Produkt-Einblicke
Sales Analytics for Microsoft Dynamics 365 Sales
Identifizierung der Top-Kunden
- Intelligente Lead-Scoring-Modelle führen zu erfolgsversprechendsten Kunden
- Beziehungsnetzwerke durch LinkedIn-Integration identifizieren
- Besuchsberichte oder Angebote direkt im CRM-System erstellen
Effiziente Vertriebsprozesse senken Kosten und steigern Umsätze
Sichere Vertriebsprozesse
- Potenziale bei Neu- und Bestandskunden erkennen
- Kundenkontakt durch „aufmerksame“ Assistenten optimieren
- Aktive Reaktion auf Kundenreklamationen und Beschwerden
Einfachere Entscheidungen und höhere Planungssicherheit
Positive Skaleneffekte im Vertrieb
- Höhere Abschlussquoten durch Fokussierung auf Erfolg versprechende Kunden
- Cross-Selling-Potenziale erkennen
- Mehr Kunden mit derselben Vertriebsmannschaft betreuen
Signifikante Erhöhung der Vertriebsproduktivität
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