NAHBUS führt Microsoft Teams ein

Wer schon einmal Urlaub in Nordwestmecklenburg – dem Landstrich zwischen Lübeck, Ratzeburg und der Insel Poel – gemacht hat, dem ist NAHBUS vielleicht ein Begriff. Die NAHBUS Nordwestmecklenburg GmbH entstand 2016 aus dem Zusammenschluss der Grevesmühlener Busbetriebe GmbH und dem Eigenbetrieb Nahverkehr Nordwestmecklenburg (ENN). Heute ist der Verkehrsbetrieb der Mobilitätsdienstleister im Landkreis Nordwestmecklenburg und Wismar. Vom COVID-19-Virus war NAHBUS gleich doppelt betroffen: Die Fahrgäste blieben von heute auf morgen aus und die eigene Unternehmensorganisation war auf Homeoffice nicht optimal vorbereitet. Zwar konnten die Mitarbeiter über die vorhandene Infrastruktur E-Mails beantworten, Briefe schreiben oder Präsentationen erstellen, aber eine Alternative zu persönlichen Meetings und dem gemeinsamen Arbeiten im Büro fehlte.

Als Jörg Lettau, Geschäftsführer von NAHBUS, bei einem Webinar der COSMO CONSULT-Gruppe Microsoft Teams entdeckte, war er sicher, die richtige Lösung gefunden zu haben. „Teams erwies sich als ideale Ergänzung zu den bereits vorhandenen Microsoft Office-Programmen. Beide Systeme nutzen mit Active Directory den gleichen Verzeichnisdienst. Dadurch konnten wir unsere Organisationsstruktur einfach übernehmen und unsere Mitarbeiter benötigten keine neuen Zugangsdaten.“ NAHBUS entschied sich, das Kollaborationstool einzuführen, damit Mitarbeiter künftig im Homeoffice gemeinsam an Dokumenten arbeiten und wichtige Themen per Videokonferenz abstimmen können.

Das Einführungskonzept umfasst neben der technischen Implementierung auch Wissenstransfer und Changemanagement, um den Mitarbeitern die organisatorischen und technischen Änderungen zu vermitteln. Stand heute sind die Projektvorbereitungen abgeschlossen und die Einführung steht unmittelbar bevor. Im Rahmen der ersten Projektphase begleitet COSMO CONSULT die Einrichtung von Microsoft Teams an zunächst 20 Arbeitsplätzen. Diese sollen dann in einer zweiten Phase weiter aufgestockt werden. Noch während der Einführung soll das Projektteam Mitarbeiter und Administratoren in speziell auf das Unternehmen zugeschnittene Szenarien schulen. Zudem gilt es, Microsoft Teams in die bereits vorhandene Microsoft Office-Umgebung zu integrieren und die Gesamtlösung den betrieblichen Anforderungen anzupassen. Im Laufe des Sommers kann NAHBUS dann mit der neuen Kollaborationslösung starten und ist künftig auf unvorhergesehene Ereignisse besser vorbereitet.