Automatisierte Prozesse in der Kundenkommunikation bei VELO DE VILLE

Erleben Sie ein exklusives Webinar mit einem progressiven Variantenfertiger. Im Experten-Interview spricht Alain Thiemann, Geschäftsführer von VELO DE VILLE, über die Automatisierung der Kundenkommunikation bei der Herstellung von maßgefertigten E-Bikes. Zudem werden wir der Frage nachgehen, wie ein Variantenfertiger zu einer End-to-End-Plattform gelangt. 

Bei VELO DE VILLE stehen maßgefertigte E-Bikes im Mittelpunkt. Jedes E-Bike wird individuell nach den Wünschen und Anforderungen des Kunden konfiguriert und gefertigt. Ein besonderes Highlight im Herstellungsprozess ist die automatisierte Kundenkommunikation. Nachdem beispielsweise der Produktionsschritt Pulverbeschichtung abgeschlossen ist, geht VELO DE VILLE einen Schritt weiter in der Kundenkommunikation: Ein Bild des fertigen Produkts wird direkt an den Kunden gesendet. Dieses Bild ermöglicht es den Kunden, einen ersten Blick auf ihr individuell gefertigtes E-Bike zu werfen und sich auf die baldige Lieferung zu freuen. 

Diese Vorgehensweise unterstreicht das Engagement von VELO DE VILLE für Transparenz und Kundenzufriedenheit, indem sie den Kunden in jeder Phase des Herstellungsprozesses einbezieht und über den Fortschritt informiert. 

Dieses Webinar richtet sich an Führungskräfte und IT-Experten, die die digitalisierte Variantenfertigung vorantreiben möchten: 

• Geschäftsführer 

• IT-Leiter mit Fokus auf digitale Prozessabbildung ohne Medienbrüche 

• Produktionsleiter 

• Konstruktionsleiter 

• Einkaufsleiter 

• Verkaufsleiter 

Wir freuen uns darauf, Sie bei unserem Webinar begrüßen zu dürfen!