Change Management

Wir haben jemand gesucht, der versteht, was die Anwender brauchen. COSMO CONSULT hat Referenzen im Pharma-Bereich und hat uns von Beginn an mit ihrer Kompetenz beeindruckt. Die gute Zusammenarbeit besteht bis heute.

Sandra Hürtgen, Projektmanagerin HWI pharma services

COSMO CONSULT hat hier einen sehr guten Job gemacht. Das betrifft nicht nur die technische Seite, sondern vor allem die Beratung. Ohne die Spezialisten wären wir nicht in der Lage gewesen, die Vorteile der Prozessintegration auch für uns im vollen Umfang zu nutzen.

Thomas Düringer, Mitglied des Management-Teams, IT-Leiter bei der KRAL GmbH

Mit COSMO CONSULT haben wir den richtigen strategischen Partner gefunden, um unsere Cloud-first-Strategie umzusetzen.

Alexander Hemmerich, IT-Leiter bei der REXEL Austria GmbH

Mit Microsoft Dynamics CRM konnten wir die Transparenz deutlich verbessern. Wir können auf alle relevanten Informationen zugreifen, ohne lange zu suchen.

Miriam Niedenhof-Ducker, Sales & Marketing-Manager, UBE Europe GmbH

Ein wichtiger Punkt besteht darin, dass wir mit Microsoft Dynamics nun über aktuelle Daten verfügen, um das Unternehmen zu steuern, die wir vorher mühsam zusammenklauben mussten. Wir wissen einfach jederzeit besser, wo wir stehen.

Roland Gleich, Geschäftsführer von GLEICH Aluminium

Die 360 Grad Sicht auf die Kundschaft bringt Transparenz, denn mit Microsoft Dynamics 365 CRM wird erstmals Wissen allen zugänglich gemacht und so können wir unsere Kunden umfassend und besser betreuen.

Michael Zehntner, Product Owner CRM-IT, Grenzebach Maschinenbau GmbH

Mit COSMO edi sind unsere Lager- und Logistikprozesse deutlich effizienter und viel sicherer. Wir können auf Papier verzichten und sparen Zeit und Geld.

Jens Pruin, Prokurist bei der Prätorius GmbH

Dank Microsoft Dynamics stehen relevante Informationen aus der Produktion sofort allen berechtigten Personen zur Verfügung. Im Vergleich zu früher ist die zentrale Datenhaltung schon ein klarer Vorteil.

Lucas Lurger, Projektleiter bei der Qness GmbH

Wenn sich Kundenbeziehungen negativ entwickeln, fällt uns das mit Microsoft Power BI viel früher auf. Wir können die Ursachen herausfinden und schneller reagieren. So lässt sich mit Reporting Geld verdienen.

Martin Weber-Liel, Geschäftsführer der QSIL Ceramics GmbH

Mit Microsoft Dynamics 365 haben wir die Zusammenarbeit zwischen Innendienst und Außendienst erleichtert. Die Mitarbeiter können jederzeit, egal ob direkt beim Kunden oder im Büro, alle Daten selbstständig abrufen.

Markus Kitzinger, IT Applikation Manager bei der REXEL Austria GmbH

Mit Microsoft Dynamics 365 CRM hat der Außendienst jetzt alle Infos zur Verfügung, um Kunden optimal zu bedienen. Der Innendienst sieht den E-Mail-Verkehr des Außendienstes mit dem Kunden. Er sieht ob, was und wieviel der Kunde über den Webshop bestellt.

Alexander Hemmerich, Leiter IT, Rexel Austria GmbH

Mit Microsoft Dynamics sind wir jetzt sehr transparent in den Daten. Das ist vor allem für unseren Gesellschafter sehr wichtig, denn der Freistaat erwartet von uns permanent eine Berichterstattung.

Heiko Loroff, Geschäftsführer Sächsische Binnenhäfen Oberelbe GmbH

Früher haben wir Projektzeiten in Excel gepflegt. Heute erfassen wir Sie direkt in Microsoft Dynamics. Jetzt können wir per Knopfdruck abrufen, wie viel Arbeitszeit auf einem bestimmten Auftrag aufgelaufen ist. Ziehen wir die zugeordneten Kosten hinzu, lässt sich auch die Budgetentwicklung transparent verfolgen.

Johannes Roßrucker, Geschäftsführer der Sächsischen Sandsteinwerke GmbH

Vor allem ist die gute Übersichtlichkeit von Microsoft Dynamics zu nennen. Die Umsätze, Fertigungsleistung und Auftragseingänge kann ich zu jedem Zeitpunkt aktuell abfragen.

Dr. Carsten Binder, Geschäftsführer bei der Zahnradwerk Pritzwalk GmbH

Mit Microsoft Dynamics arbeiten wir in schlanken Prozessen. Vorgänge lassen sich mit wenigen Handgriffen buchen oder ändern. Ein weiterer Pluspunkt ist die Transparenz. Umfangreiche Auswertungen verschaffen uns einen schnellen Überblick zu allen Unternehmensbereichen.

Doreen Weber, IT-Leiterin bei der ARTiBack GmbH

Mit Microsoft Dynamics haben wir unsere Kundendaten immer parat. Wir können jeden Vorgang bis ins kleinste Detail recherchieren. Ruft ein Kunde an, sind bis zu 80 Prozent unserer Mitarbeiter sofort auskunftsbereit. Für uns und für unsere Kunden ist das ein ungeheuer großer Mehrwert.

Thomas Stegen, Leiter IT(TS) bei der EDUR-Pumpenfabrik Eduard Redlien GmbH & Co. KG.

Dank Microsoft Dynamics AX haben wir heute tatsächlich Sicherheit in Bezug auf Informationen und können vollkommen auf diese vertrauen.

Sebastián Ferro, Geschäftsführer von Ferro Torre

Mit Microsoft Dynamics haben wir sämtliche Kundendaten an einem Ort. Das betrifft nicht nur Kontaktinformationen, sondern auch die technischen Details der installierten Anlagen.

Ing. Horst Kögl, Geschäftsführer der Kögl GmbH

Alle Informationen, die wir benötigen, sind für jede Kundschaft im CRM zu finden – so, wie es sein soll. Das ist auch für unsere Auswertungen wichtig. Für unseren Außendienst ist das Lead Management – also das planvolle, strukturierte Verfolgen von Verkaufschancen – der größte Vorteil.

Thomas Feymann, Leiter Vertrieb LogicLine Europe GmbH

Mit der COSMO CONSULT haben wir einen strategischen Partner für alle unsere Fragen zu Microsoft Business Applikationen. Was uns überzeugt hat? Professionalität, Verlässlichkeit und Kompetenz.

Christoph Auer, Group IT Manager bei BWT AG

COSMO CONSULT verfügt über ein breites Produktsortiment, ein umfangreiches Fachwissen in allen relevanten Disziplinen und die entsprechende Personalstärke. Das war für uns wichtig, um Projektverzögerungen zu vermeiden.

Stefan Beyerlein, operative Leitung / Rädertechnik bei der DBV Würzburg GmbH

Man merkte COSMO CONSULT die geballte Kompetenz an. Vieles von dem, was wir angesprochen haben, hatten sie bereits in anderen Projekten umgesetzt.

Thomas Feymann, Leiter Vertrieb LogicLine Europe GmbH