Automatisierte Prozesse in der Kundenkommunikation: Der Schlüssel zu Skalierbarkeit und Kundenzufriedenheit
Steigende Nachfrage und individuelle Kundenanforderungen stellen Unternehmen vor die Herausforderung, ihre Prozesse anzupassen. Besonders in der diskreten Fertigung, wo jedes Produkt oft einzigartig ist und auf spezielle Kundenwünsche zugeschnitten wird, ist dies von großer Bedeutung.