Starte Deine Reise als:
UX/UI Designer
(all genders welcome)
Verfügbar als Hybridjob in Berlin, Dresden, Hamburg, Leipzig, Münster, Nürnberg
Lebe Deinen Job anders.
Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dich leidenschaftlich den Themen zu widmen, die Dich faszinieren - unabhängig davon, wann und von wo Du arbeiten möchtest. Werde Teil des Teams und werde einer der weltweit führenden Microsoft-Partner für Digitalisierung.
1. Challenges & Projektbeispiele
Digitale UI/UX-Experience gestalten:
Konzeption, Support und Design nutzerzentrierter Interfaces für Websites, Plattformen und digitale Services (intern & extern)
Entwicklung von Wireframes, Prototypen und UI-Elementen in enger Zusammenarbeit mit Brand Design
Enablement der internen Stakeholder durch Schulungen und Dokumentationen
Customer Experience & Touchpoint Management:
Analyse und Optimierung von Customer Journeys und Touchpoints – von der ersten Interaktion bis zur Conversion
Mitgestaltung und Koordination von Customer Touchpoint Management (CTM) Projekten
Monitoring und Reporting von CTM-KPIs zur Sicherstellung einer konsistenten Experience
Insights & Optimierung:
Durchführung von Usability-Tests, Zufriedenheitsanalysen und Feedback-Auswertungen
Ableitung und Umsetzung von Best-Practices zur kontinuierlichen Verbesserung der digitalen Experience
Strategische Weiterentwicklung:
Monitoring von Trends und Best Practices im UX/CX-Bereich
Entwicklung und Implementierung von KPIs zur Messung der Nutzerzufriedenheit und Conversion-Performance
Schnittstellenarbeit:
Enge Zusammenarbeit mit Branding, SMarketing, Produktmarketing, Data Analytics und Web Development
Ansprechpartner*in für Feedback-Systeme und Optimierungsprojekte
2. Techstack
Design & Prototyping:
Wireframing- und Prototyping-Tools (z.B. Figma, Sketch, Adobe XD)
Entwicklung und Pflege von Designsystemen
Erstellung von UI-Elementen in enger Abstimmung mit Brand Design
Usability & Analytics:
Heatmap-Tools (z.B. Hotjar, Clarity)
Usability-Testing-Software
Tools zur Durchführung von Zufriedenheitsanalysen und Feedback-Auswertungen
Webtechnologien:
Grundkenntnisse in HTML/CSS von Vorteil
Kollaboration:
Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern über moderne Kommunikations- und Projektmanagement-Tools
3. Reportinglines & Team
Teamstruktur:
Du bist Teil eines interdisziplinären Marketing-Teams mit Experten für SEO, SEA, Analytics und Development
Direkte Zusammenarbeit mit Brand Design, Produktmarketing, Data Analytics und Web Development
Reporting:
Direkte Berichtslinie an den Teamlead Digital Excellence oder Head of Branding & Communication
Enge Abstimmung mit weiteren Stakeholdern aus den Bereichen Branding und Produktentwicklung
Arbeitsweise:
Hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
Moderne Tools und ein innovationsförderndes Umfeld
Zugang zu Weiterbildungen und die Möglichkeit, CX-Themen strategisch auszubauen
Dein Profil
Mehrjährige Erfahrung in UX/UI Design mit starkem Fokus auf Customer Experience und Touchpoint-Management
Mehrjährige Erfahrung in der Umsetzung und Gestaltung von CX-Projekten
Durchsetzungsstark und resilient im Stakeholder-Management
Empathisch, analytisch, strategisch und strukturiert
Effiziente, eigenverantwortliche Arbeitsweise
Leidenschaft für die Kundenperspektive und ein Auge fürs Detail
Was wir Dir bieten:
Impact: Du gestaltest die digitale Experience einer internationalen Marke.
Entwicklung: Zugang zu Weiterbildungen und die Möglichkeit, CX-Themen strategisch auszubauen.
Flexibilität: Hybrides Arbeiten, moderne Tools und ein innovationsförderndes Umfeld.
Team: Ein motiviertes, interdisziplinäres Team, das gemeinsam an der Zukunft der Marke arbeitet.
Deine Vorteile.
Flexible Arbeitszeiten
Weiterentwicklung
Innovation Challenge
Events
Sprachkurse
Vielfältige Benefits
Be yourself.
Be smart
Du musst nicht immer die richtigen Entscheidungen treffen, aber immer mit bestem Gewissen gegenüber Kunden, Kolleg*innen und COSMO entscheiden.
Arbeiten bei COSMO CONSULT ist anders.
- Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
- Auf Deiner Reise bist Du nicht allein. Durch unser Level Up Programm gestalten wir Deine berufliche Zukunft gemeinsam.
- Wir fragen nicht ob, sondern wie. Unsere Innovation Challenge und die Trainings in unserem COSMO College sind nur einige Beispiele dafür.
- Es ist uns wichtig, dass es Dir gut geht. Das bringen wir durch verschiedene Wege und Benefits zum Ausdruck.
- Wir kümmern uns um Mensch und Umwelt. Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
#thepowerofpeople
Ein COSMOs voller Möglichkeiten
Als einer der weltweit führenden Microsoft-Partner stellen wir Menschen, die Zusammenarbeit und ihre Kreativität in den Mittelpunkt. Unsere digitalen Lösungen und Transformationskonzepte ermöglichen es ihnen, digitale Held*innen zu werden, mehr Freude an der Arbeit zu erleben und zu wachsen. Wir sind überzeugt, dass wir Arbeitsweisen vereinfachen, schneller, flexibler und sicherer gestalten und Unternehmen erfolgreicher machen. Wir lieben es, stets einen Schritt voraus zu sein und einen inspirierenden, sicheren Raum für neue Wege und gemeinsamen Wachstum zu schaffen.
