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Dynamics 365 CRM Consultant - Field Service

(all genders welcome)

Verfügbar als Hybridjob in Berlin, Bielefeld, Bremen, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Leipzig, Magdeburg, Mannheim, Münster, München, Neumarkt in der Oberpfalz, Nürnberg, Würzburg

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Consultant in COSMO CONSULT
shaping the future.

Lebe Deinen Job anders.

Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dich leidenschaftlich den Themen zu widmen, die Dich faszinieren - unabhängig davon, wann und von wo Du arbeiten möchtest. Werde Teil des Teams und werde einer der weltweit führenden Microsoft-Partner für Digitalisierung.

In Deinem Job:

  • durchleuchtest und analysierst Du die Prozesse unserer Kunden im Field Service und entwickelst daraus passende Lösungskonzepte, die Du dokumentierst und mithilfe passender Projektmethoden (z. B. SureStep, Agile) umsetzt.
     
  • erstellst Du Arbeitspakete, übergibst diese an die Entwicklung und sicherst die Qualität der Ergebnisse ab.
     
  • berätst und unterstützt Du Neu- und Bestandskunden (remote oder vor Ort) beim Customizing und der Weiterentwicklung ihrer Dynamics 365 CRM Systeme, insbesondere im Bereich Field Service.
     
  • teilst Du Best Practices und „Daily Hacks“ für die alltäglichen Anforderungen unserer Kunden im Field Service.
     
  • unterstützt Du bei Presales-Tätigkeiten, einschließlich Demos, Webinaren und Präsentationen, zusammen mit unseren Microsoft Dynamics 365 Vertriebsexpert*innen.
     
  • führst Du Workshops und Schulungen durch, um ein tiefes Verständnis für die Lösungen zu schaffen und die Key User in der Anwendung zu befähigen.
 

Für ein "perfect match" brauchst Du:

  • eine fundierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik sowie Erfahrung in Microsoft Dynamics 365 CRM, insbesondere im Field Service.
     
  • ein gutes Verständnis für relevante Technologien und Software wie BI-Tools; Kenntnisse in Dynamics NAV oder Dynamics Business Central sind von Vorteil.
     
  • Freude daran, Dein Wissen weiterzugeben und Dich im Microsoft-Umfeld kontinuierlich weiterzubilden.
     
  • Teamgeist, Eigeninitiative und Kreativität, um im Projektumfeld erfolgreich mitzuwirken.
     
  • sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse, um auch international kommunizieren zu können.

Deine Vorteile.

Flexible Arbeitszeiten

Weiterentwicklung

Innovation Challenge

Events

Sprachkurse

Vielfältige Benefits

Lebe Deinen Job anders.

Be smart
Be human
Be responsible
Be a team player
Be brave
Be passionate

Be smart

Du musst nicht immer die richtigen Entscheidungen treffen, aber immer mit bestem Gewissen gegenüber Kunden, Kolleg*innen und COSMO entscheiden. 

Arbeiten bei COSMO CONSULT ist anders.

  • Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt. 
  • Auf Deiner Reise bist Du nicht allein. Durch unser Level Up Programm gestalten wir Deine berufliche Zukunft gemeinsam.
  • Wir fragen nicht ob, sondern wie. Unsere Innovation Challenge und die Trainings in unserem COSMO College sind nur einige Beispiele dafür. 
  • Es ist uns wichtig, dass es Dir gut geht. Das bringen wir durch verschiedene Wege und Benefits zum Ausdruck. 
  • Wir kümmern uns um Mensch und Umwelt. Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.

Ein COSMOs voller Möglichkeiten

Als einer der weltweit führenden Microsoft-Partner stellen wir Menschen, die Zusammenarbeit und ihre Kreativität in den Mittelpunkt. Unsere digitalen Lösungen und Transformationskonzepte ermöglichen es ihnen, digitale Held*innen zu werden, mehr Freude an der Arbeit zu erleben und zu wachsen. Wir sind überzeugt, dass wir Arbeitsweisen vereinfachen, schneller, flexibler und sicherer gestalten und Unternehmen erfolgreicher machen. Wir lieben es, stets einen Schritt voraus zu sein und einen inspirierenden, sicheren Raum für neue Wege und gemeinsamen Wachstum zu schaffen.

Bereit, wenn Du es bist.

Wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen und freuen uns auf Deine Bewerbung. Aber vielleicht hast Du ja vorher noch ein paar Fragen zu COSMO? Die beantwortet Dir unser Talent Attraction Team natürlich gerne. Schreib uns einfach. 

People Culture & Talent Attraction

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