Starte Deine Reise als:
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration 2026
(all genders welcome)
Vor Ort verfügbar in: Münster, Paderborn
Lebe Deinen Job anders.
Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dich leidenschaftlich den Themen zu widmen, die Dich faszinieren - unabhängig davon, wann und von wo Du arbeiten möchtest. Werde Teil des Teams und werde einer der weltweit führenden Microsoft-Partner für Digitalisierung.
In Deinem Job:
• nimmst Du Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen, analysierst Störungen strukturiert und lernst, diese professionell zu priorisieren und zu dokumentieren.
• unterstützt Du unsere Mitarbeitenden im Microsoft-365-Umfeld sowie bei COSMO-spezifischen Anwendungen und übernimmst erste Rechtevergaben sowie grundlegende Konfigurationsaufgaben.
• richtest Du moderne Arbeitsplätze ein, von Notebooks über mobile Geräte bis zur Installation von Standard-Software, und lernst dabei, einfache Hardware- oder Anwendungsprobleme selbstständig zu beheben
• pflegst Du unser Ticketsystem nach festen Standards, dokumentierst Lösungen für die Wissensdatenbank und gibst komplexere Fälle gezielt an den 2nd Level Support weiter.
• bereitest Du Arbeitsplätze für neue Kolleg*innen vor und begleitest sie beim technischen Onboarding, wodurch Du Deine Kommunikations- und Servicekompetenz Schritt für Schritt weiterentwickelst
• arbeitest Du bei internen IT-Projekten wie Rollouts, Inventuren oder Standardisierungen mit und unterstützt bei der Optimierung unserer Supportprozesse.
• baust Du Schritt für Schritt fundierte IT-Grundlagen in den Bereichen Netzwerk, Hardware, Software und IT-Service-Prozesse auf und entwickelst ein professionelles Service-Mindset.
Für ein “perfect match” brauchst Du:
• einen erfolgreichen Schulabschluss (Realschule oder (Fach-)Abitur) mit Interesse an IT und technischen Zusammenhängen.
• Begeisterung für IT-Systeme, Hardware, Netzwerke und moderne Cloud-Technologien wie Microsoft 365.
• idealerweise erste praktische Erfahrungen, zum Beispiel durch ein Schulprojekt, ein IT-Praktikum oder eigenes Ausprobieren am PC.
• Freude daran, technische Probleme strukturiert zu lösen und anderen verständlich weiterzuhelfen.
• Teamgeist, Lernbereitschaft und den Wunsch, Dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln.
Deine Vorteile.
Flexible Arbeitszeiten
Weiterentwicklung
Innovation Challenge
Events
Sprachkurse
Vielfältige Benefits
Be yourself.
Be smart
Du musst nicht immer die richtigen Entscheidungen treffen, aber immer mit bestem Gewissen gegenüber Kunden, Kolleg*innen und COSMO entscheiden.
Arbeiten bei COSMO CONSULT ist anders.
- Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
- Auf Deiner Reise bist Du nicht allein. Durch unser Level Up Programm gestalten wir Deine berufliche Zukunft gemeinsam.
- Wir fragen nicht ob, sondern wie. Unsere Innovation Challenge und die Trainings in unserem COSMO College sind nur einige Beispiele dafür.
- Es ist uns wichtig, dass es Dir gut geht. Das bringen wir durch verschiedene Wege und Benefits zum Ausdruck.
- Wir kümmern uns um Mensch und Umwelt. Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
#thepowerofpeople
Ein COSMOs voller Möglichkeiten
Als einer der weltweit führenden Microsoft-Partner stellen wir Menschen, die Zusammenarbeit und ihre Kreativität in den Mittelpunkt. Unsere digitalen Lösungen und Transformationskonzepte ermöglichen es ihnen, digitale Held*innen zu werden, mehr Freude an der Arbeit zu erleben und zu wachsen. Wir sind überzeugt, dass wir Arbeitsweisen vereinfachen, schneller, flexibler und sicherer gestalten und Unternehmen erfolgreicher machen. Wir lieben es, stets einen Schritt voraus zu sein und einen inspirierenden, sicheren Raum für neue Wege und gemeinsamen Wachstum zu schaffen.
